【一步一腳印】身障心不殘 手機維修開創新的一片天(上)


有人說,一個國家或一個城市,文明的程度跟指標之一,就是他們怎麼對待,這個社會裡面的身心障礙人士,是必須要一定在市場賣抹布、原子筆賺錢維生?或者是可以更有尊嚴的靠專長來過活呢? 有一個組織叫做「身心障礙者自力更生創業協會」,他們這幾年,一直想辦法,就是專門訓練殘障人士做手機維修的工作,這應該是很熱門的行業,那麼果然慢慢的也已經做出成績。 在1個多月前,獲得大品牌神腦國際的認同,成為加盟維修中心,也有其他的企業願意進用協會裡面的人員成為員工,要帶您看看我們記錄了幾個,協會當中的成員,他們現在的生活自從有了專長之後,生活自信多了。</p>
最近這2個月湯崑崙天天走這段路,從台北市和平東路,一路騎到北縣蘆洲上班,路程不算短。」記者:「這樣要騎多久?」手機維修工程師湯崑崙:「我騎很快60、80,到那邊半小時...。」
他講話不太清楚,不過頗有自信,特別對自己穿梭在城市,大街小巷的騎車技術,非常得意,雖然身高120公分,停車雙腳踩不到地面,不過等紅燈時,他自有省力的辦法。
從小罹患「軟骨發育不全症」,湯崑崙之前找工作,一直不順利,不過現在他總算可以領月薪,固定上下班,而且頭銜是手機維修工程師。上班打卡,對湯崑崙有點吃力,但除此之外,身材對他在這家公司的工作,一點也不是障礙。
每天早上他先確定,今天有多少支手機等他修理,只要坐上椅子,他不多說話,埋頭工作。手機維修工程師湯崑崙:「我喜歡電,電類我有興趣,我很好奇手機,我看一看,反正就不要錢,我自己修。」
在1年多前,參加「自力更生創業協會」安排的手機維修職訓班之前,他無法想像工作也可以是興趣。過去曾經待過製鞋工廠、電池工廠都在短時間內倒閉,很長一段時間,他只能在媽媽工作的學校福利社裡幫忙,找不到工作讓他意志消沉,好不容易到加油站打工,卻碰到挫折。
手機維修工程師湯崑崙:「我在那邊做1個月,他就不要我,他說太矮了,開車太矮怕你被撞了,我不是不幹,他把我開除。」記者:「找工作不是那麼容易?」湯崑崙:「對,不容易很難找,我找不到工作,我本來想不開,本來想自殺,後來,因為對不起我媽媽。」
現在不會有灰色思想了,一方面他已經成家有妻小,另一方面,在工作中找到成就感。隔壁的東哥是他的好同事,同樣是身障人士,比他早入行,算是手機維修的學長。
在這裡維修手機的工程師們,幾乎都是身障者,是公司老闆刻意的安排,這家設在蘆洲的手機公司,從1年多成立以來,就跟「自力更生創業協會」合作,專找經過協會訓練過的身障工程師。三巨網總經理黃大為:「沒有負擔,反而是很好的幫手,他們流動性很低啊。」
黃總不認為這叫慈善,因為對企業也有實際的好處。三巨網總經理黃大為:「我也曾經跟殘障朋友講,我最怕你們是心病,不怕你們殘障,你只要好好學,跟程老師慢慢學,總有一天一定會站起來的,事實證明,今天1年多都是一樣。」
的確,這1年多來,手機技術維修部門,沒有流動過,湯崑崙和這批身障工程師,成為這間小公司的穩定力量。
程治源是當初創業協會,聘請的職訓講師,就是由他負責教導,手機該怎麼修。三巨網經理程治源:「我覺得是自信,很多一開始自信會覺得,會不會比正常人差,其實針對手機維修這方面,只要你手正常,基本上都可以。」
1個月2萬多的固定薪水,讓湯崑崙重新獲得自信,不只湯崑崙,其他身障者也一樣,他因為行動不便,刻了10幾年的印章,發現印章用途越來越少,現在自己在做的則是熱門產業,手機維修工程師湯崑崙:「時代的潮流嘛,手機這個行業是最新的,不會像傳統行業被取代。」
先擁有不容易被取代的專業,再進一步獲得機會,他們成為有一技之長的手機工程師,這要歸功於,自立更生創業協會的理事長劉天富。
第一次見到劉天富的人,很難想像他可以籌辦出一個目前有2百多個,身心障礙會員的協會,還協助安排手機維修職業訓練,並介紹進入企業工作,儘管他自己算當中狀況特別差的。
他自己開不了車,但得幫忙解決殘障車位問題,因為他是理事長。劉天富的手腳天生畸型,需要協助,當初唸到國中畢業,整天坐在家裡,30歲後開了幾年租書店,最後經營困難,曾經不得不像,許多身障人士的選擇一樣,到夜市叫賣抹布、衛生紙。
自力更生創業協會理事長劉天富:「我在賣抹布的時候,我們遇到一個很大的困難,對我來講,太多身心障礙在賣,我一到夜市,就是5、6個,我們所謂5、6攤,6、6個輪椅推著,我心裡很難過,我們自己互相在競爭,互相殘殺。」
這段經驗是後來,他立志創辦協會主要原因,通常身心障礙者賣抹布,是由集團僱用,利用同情心做生意,雖然與集團拆帳,身障著也有賺錢機會,甚至他發現台灣人,還真的很有愛心。
但劉天富總覺得,身心障礙者應該,還有更好的出路。自力更生創業協會理事長劉天富:「我希望愛心是由你自發性的,而不是我強迫性的,比方你看到我奮鬥,你有愛心,但我明明知道產品那麼爛,還有一點,你賣來賣去都是原子筆、抹布嘛,你換一些花樣,這是賣東西最基本,你換一些東西嘛,對不對,你要去想他們那麼有愛心,你更不能辜負人家的愛心。」
他決定成立「自立更生創業協會」,同樣是組織,他不要當殘障賣抹布集團的老大,開始到處尋求資源,找到手機維修老師。自力更生創業協會理事長劉天富:「他說不要說半價,我免費都可以,我覺得這朱老師很有愛心,我跟他不認識,後來我就跟他講我的理念,我說我有個協會,我說我寫企畫方案,你們來教,我不懂啊。」</p>



