每年9月底後進入深秋，全球也開始賞楓季，吸引不少民眾花錢出國看楓紅，但在桃園有對夫妻，前年1人花了9萬元，參加加拿大賞楓團，整個行程卻只看到「枯樹枝」，氣得趕緊拍下影片，回台後也馬上查楓期，就發現17日加拿大就公告楓期結束，旅行社23日還出團賞楓，一狀告上法院，法官最後判定業者，沒盡義務掌握資訊，得賠償2位旅客總共9萬7千元。
紅紅楓葉浪漫唯美，每年10月旅行團狂打加拿大賞楓旺季，用美景攬客，但有民眾跟團，看到的卻是樹木全部光禿禿，連紅葉的影子都沒有，曾小姐前年參加山富旅行社加拿大10天行程，1人花9萬要賞楓，卻變成看枯枝，夫妻倆氣炸了。
跟團旅客曾太太：「很不舒服啊，我們覺得我們是被騙，(當時)踩線團的人說我們去的時候，是楓葉最漂亮的時候。」
賞楓變成賞枯枝，跟網路上滿滿楓葉的畫面，實在差好多，曾小姐氣得拍下影片，回台查詢楓期，還發現旅行社10月23日出團時，加拿大官網其實早在17日公告楓期結束，因此法官認定，旅行社行前資料準備不足，也沒有盡到告知義務，判旅行社得賠償每人取消行程費用跟違約金2萬4，2人共拿回9萬7千元，業者表示尊重判決。
品保協會秘書長陳怡全：「旅行社蒐集資料不夠齊備，所提供的服務沒有照行程表中，應有的價值和品質，沒有看到退錢，(依法條)51-8浪費時間部分賠錢。」
旅行社同業也透漏，其實加拿大楓期，早期都在9月底到11月初，但近年氣候不穩，團就會在10月中前出完比較保險，看看加拿大旅遊局，今年11日楓紅最新資料，2/3的楓紅也已經結束，只剩1/3正值深紅，等於民眾現在要再參加賞楓團，可得多考慮一下。
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