民眾投訴大台北瓦斯公司安檢員,上門檢查馬虎還不斷推銷,從橡皮管到龍頭,都比外面貴上2到3成。議員發現這些安檢員都是外包員工,沒有勞健保,平均日薪只有600元,質疑大台北瓦斯公司苛扣員工,安檢員才會轉向民眾推銷「賺薪水」。
投訴民眾何先生:「檢查的時候匆匆忙忙,說我家的瓦斯開關壞了。」
大台北瓦斯公司安檢員上門,卻讓民眾起疑心,因為除了例行檢查,還忙著做推銷。瓦斯安檢人員 vs.民眾:「那就強迫啊,講些不好聽的話,跟他說,你如果沒有換,會怎樣怎樣。」
投訴民眾何先生:「他就講你這個爐具也有問題,也會漏氣,市面上只有2個牌子的爐具是安全的,1個就是我們大台北瓦斯公司代理的。」
原來大台北瓦斯公司把安檢員工作全部外包,一戶的安檢費還得被抽成,安檢員1天只能完成20部檢測,換算日薪才600元,議員質疑公司逼安檢員強迫推銷,賺取補助。北市議員秦慧珠:「外包人員不是你們公司的,規避勞保健保,用很廉價的30元一戶檢查費。」
大台北瓦斯公司總經理黃朝枝:「訓練完之後,(教會)定檢的SOP怎麼做,我們才會發包案件給他們,我們這不是在推銷,我們用戶那個開關跟龍頭,是算『消耗品』。」
消保官表示,安檢費由瓦斯公司執行,但換不換由民眾決定,安檢員素質也只能由大台北瓦斯公司,好好把關。
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