高鐵預售票首賣一團混亂，交通部長蔡堆出席立院備詢，免不了被諷刺了一番，立委說，不是最先進的高鐵嗎，怎麼小姐什麼都不會，只會說對不起，還有立委忍不住酸交通部，高鐵什麼都不行，唯一的樂趣是，找錢出來一堆零錢，讓民眾以為來到了拉斯維加斯玩吃角子老虎。
千呼萬喚，終於請來原本請假的交通部長蔡堆，使勁安撫委員情緒，誰叫高鐵預售狀況一堆，上了台，免不了被酸。立委劉文雄：「高鐵沒有帶給大家什麼歡樂，只有一項，就以為到拉斯維加斯，丟一張紙進去，可以跑出一堆零錢來。」
恨鐵不成鋼，看到交通部態度，立委忍不住一肚子火。劉文雄：「排隊時間比搭高鐵時間多，有的排6小時，已經高鐵來回4趟了。」
立委王昱婷：「我不知道他們訓練，怎麼訓練服務員的，難道只訓練她們講對不起嗎？怎麼還用這麼落伍的機器啊，部長，這不是最先進的高鐵嗎？」
立委李鴻鈞：「我們要高鐵安安穩穩通車，結果我們交通部完全，部長要去那邊道歉，我就讓高鐵趕快通車，還有這麼多百姓寧願去排隊，我搞不懂啊！」
立委李鴻鈞：「（過年）高承載要收費，就逼著全國百姓去搭高鐵，根本就是變相，反正現在交通部腦筋只有高鐵。」交通部長蔡堆：「對昨天（預售）也是非常失望。」
真心告白，蔡堆說不出的苦，明明是Bot案，到現場視察被民眾嗆聲，回立院也是被叮得滿頭包，只能督促高鐵接下來一路順利，否則交通部日子還會再難過好一陣子。
