高鐵從這個月2日開始售票以來,票務不斷擺烏龍,原來是因為它結合了美國的訂位系統、法國的驗票系統以及台灣本土的信用卡刷卡系統,這樣的「三國混血」,怪不得狀況連連,成為民眾狂批的焦點,高鐵局長已經要求他們快速改善,否則到2月1日以後,就要祭出鐵腕開罰30到150萬。
真的是被售票機烏龍嚇怕了,民眾寧願排隊等人工窗口,就是不願意用自動售票機,2邊人龍一冷一熱,對比超大。購票民眾:「你不是無能是什麼?你應該是去把它修好來啊,那你修不好把它關掉,就是無能啊,但是它無能不是今天才開始的,它從一開始到現在都很無能。」
連系統都能「混血」,根據了解,高鐵採用美國國鐵的訂位系統,加上法國的驗票系統,再外掛咱們本土的信用卡刷卡系統全部混在一起,怪不得狀況百出,就連高鐵局長也覺得很頭大。高鐵局長龐家驊:「我們在1月3日已經通知他改善了,所以依據鐵路法67條,我們可以對單一個票務重大失誤處以罰款。」
儘快高鐵趕緊花高薪徵才,出動大批解說部隊,不過系統還是三天兩頭就當機,高鐵局長已經勒令限期改善,高鐵2月1日回復原價,系統再繼續擺烏龍,高鐵就會成為台灣鐵路史上第一個挨罰的單位。
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