過年大家荷包滿滿,但有人卻沒錢用,台中林先生過年前,特地到銀行繳了信用卡5萬多元費用,帳戶裡還有5萬多,本以為這樣夠過個好年了,誰知道銀行竟然在小年夜,又從他戶頭轉走5萬,戶頭裡只剩下1千6,林先生要用錢沒錢用,打電話請銀行還錢,結果令他更生氣,銀行叫他拿信用卡去預借現金。
這家銀行一到過年就發生嚴重人為疏失,害林先生今年過年好慘。林先生:「這個太離譜了隔一天,隔了一天就給我扣2次錢,2次金額都是5萬多元,我哪有那麼多錢讓他這樣扣,這誰有辦法可以過生活,銀行有辦法過生活,銀行可以過生活,我們沒辦法,我們又沒辦法逃亡海外。」
林先生為什麼生氣,他說說過年假期到了,他怕銀行放假,先提領5萬多元到銀行去還信用卡費用,結果這家銀行在小年夜竟然又重複扣款,再轉走他戶頭裡5萬多元,林先生不知情,到了大年初三要提錢去玩,戶頭裡只剩下這些錢。林先生:「唯一只能領1千元而已,現在只剩下626元,銀行還放9天假。」
林先生以為存款被盜領,趕儘打電話向銀行求助,結果才查出是銀行重複扣款,林先生沒錢用,銀行的回應更讓他氣炸。林先生:「他們事後唯一的處理方式,叫我去用信用卡預借現金,我從來沒有用信用卡去借錢, 竟然叫我用信用卡去借錢。」
林先生感覺錯愕,他不曉得那麼大的銀行,內部彼此聯繫的系統那麼糟糕,年後他要把信用卡剪斷,開除這家銀行。