又出包　台彩狀況百出「躲」功了得

又出狀況的台彩，現在面臨換總經理的壓力，因為台彩開賣3個月頻頻當機，彩券行老闆業績掉了5、60億，，財政部要求台彩調整總經理的職務，然而財政部這項要求顯然是從寬處理，因為財政部2個月前就限期台彩要改善，當時甚至傳初不排除，要撤換中國信託發行彩券的職照，現在台彩還是漏氣，讓投注站老闆氣憤不已！</p>

TVBS記者林婉婷：「頻頻出狀況的，台彩的資訊中心，就在中國信託這棟大樓的3樓到5樓，平常外人難以進入，現在出了狀況之後，更是緊閉大門。」

其實，就在發生大當機當天台彩甚至連電話也打不通，彩券行老闆無奈的說，每次只要出狀況，台彩一定找不到人。台彩客服(96.04.02)：「這個電話正在講話中，請稍後再撥。」

大當機隔天，投注站的電腦恢復了，但是算一算從台彩開賣以來就狀況百出，最嚴重的當機災情有3次，1月2日發生無法操作，還一連當機好幾天，其次是3月13日出現交易餘額出錯，4月2日發生彩券印不出來的慘劇，3個月下來投注站業績掉了5、60億。

早在元月台彩頻頻出狀況的時候，財政部就限期改善，甚至撂下狠話說，不排除撤照，當時彩券行老闆還替中國信託求情，後來延到3月底，結果台彩還是漏氣。投注站老闆：「只要有狀況要找他們，他們客服的電話都打不進去，都找不到人。」民眾：「中國信託真的要改進。」

現在財政部從寬處理只建議台彩換總經理，但是如果狀況始終沒改善，恐怕換總經理也難以平息彩券業者的不滿！</p>