因應熊本地震，易遊網今天宣布，向易遊網購買機票者，出發日期在8月5日前，若遇到航班取消，就可申請全額退款；團體旅客則會依照現場實際狀況調整行程。
日本熊本縣28日下午發生規模7.1地震，影響當地海陸空運輸，JR九州暫停營運，熊本機場也一度關閉。
易遊網今天發布新聞稿表示，統計自7月29日至8月5日出發前往熊本的自由行旅客已超過750人。
易遊網說，若訂單已收到航班取消通知且全程未使用機票，旅客可申請全額退款，已部分使用的機票，可申請免手續費退款，可退金額依航空公司審核為主，易遊網不另收取服務費。
針對團體行程旅客部分，易遊網說，目前已出團或即將出團行程皆暫無受到影響，已在團旅客皆平安，行程正常進行中；針對即將出發的團體，將依當地實際狀況彈性調整行程，避開受影響景點。
Klook則表示，針對受此次地震影響行程的旅客，凡符合指定適用日期的訂單，將協助辦理退款；非指定日期的訂單，旅客亦可依商品規範申請延期或退款，客服團隊將全力提供協助。（中央社）
