高雄鳳山一間連鎖燒肉店，民眾吃到一半站了起來，還有人發出尖叫聲，因為看到一隻「大水溝蓋等級」的大蟑螂，在餐桌上爬行，目擊消費者表示，店員緩慢的處理抓走蟑螂，也沒有主動幫客人換桌子，對此，高雄衛生局已介入稽查環境衛生，業者也主動暫停營業一天，進行全面性大清消。
事件發生於5月31日，一間由高雄連鎖火鍋品牌所經營的燒肉店鳳山分店，當天有消費者在店內用餐時，突然聽到隔壁桌傳出尖叫聲，只見一排客人全都站了起來，目光緊盯著桌面。原來是一隻體型碩大、疑似會飛的蟑螂，正在餐桌上四處爬行。現場消費者紛紛拿起手機拍攝，卻遲遲不見店員前來處理。
對於餐廳出現蟑螂一事，其他民眾也表達看法，有人直言看到這種情況會暴怒，因為本身很怕蟑螂，而且還是大隻的，如果是小隻的話，會趕快跟服務生反映。
事發隔天，店家對於蟑螂出沒一事不願回應，不過員工照常上班。業者於隔日主動暫停營業一天，進行全面性的清消作業。高雄市衛生局人員也到場進行稽查，針對座位區及廚房內部逐一清查，確認是否符合衛生規定。對於餐飲業者而言，消費者用餐時目睹大型蟑螂出沒，不僅影響食慾，現場員工的危機處理方式更直接關係到業者的商譽。
