近年最嚴重延誤!高鐵末班車今全面提前 發車時間看這

  • 記者萬紹安
  • 發佈時間:2026.05.25 15:00
  • 最後更新時間:2026.05.25 15:00
針對今延誤事件,高鐵致歉、相關賠償亦曝光。(圖/AI製圖)

針對今延誤事件,高鐵致歉、相關賠償亦曝光。(圖/AI製圖)

台灣高鐵今(25)日清晨於苗栗至台中區間發生號誌訊號異常,影響列車運行,維修人員持續搶修中。本次異常影響該區間雙向通行,改採應變班表運行,全天以每小時自南港站、左營站兩端點站各開出3班列車(整點、20分、40分)疏運旅客。高鐵表示,受本次事件影響旅客可依規定辦理退費,延誤達一定時間者最高可全額退還票價;另針對取消車次或未使用車票旅客,亦提供全額退費措施。

高鐵公司表示,將利用夜間維修時間進行詳細查修,儘速釐清異常原因,避免類似情形再度發生。截至目前為止,相關搶修作業仍持續進行中,實際恢復正常營運時間尚待確認。

搶修期間,台灣高鐵同步啟動「運具聯防」,協調台鐵及客運加強疏運,引導旅客改搭其他交通運具,各車站亦加強廣播說明營運調整情形,並提供麵包與飲水予受影響旅客。對於今日受影響旅客,台灣高鐵公司再度表達萬分歉意,並將協助辦理退費事宜。

調整今日末班車發車時間

台灣高鐵公司特別提醒旅客,由於營運調整,今日末班列車發車時間與平日不同,敬請預計夜間乘車旅客特別留意,避免延誤行程。今日末班列車發車時間如下,敬請沿途各站旅客依該站最新公告時刻表乘車:

自南港站發車:21:40前往左營站;22:40前往台中站。
自左營站發車:21:40前往南港站;22:40前往台中站。

台灣高鐵說明,今日清晨於營運前檢查作業中發現苗栗至台中區間號誌訊號異常,影響軌道巡檢作業,隨即成立緊急應變中心進行搶修,並同步啟動營運調度及相關應變機制,全力疏運旅客。

旅客退費原則

台灣高鐵提醒旅客,即日起一年內均可辦理退費並免收手續費,相關說明如下:

  1. 列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,全額退還。
  2. 凡購買受本次事件影響而取消車次之旅客,且車票未經使用者,得辦理全額退費;中斷旅程者,得退還未乘區間票價。
  3. 持對號座車票改乘自由座之旅客,可於乘車日(含)起一年內至各車站售票窗口辦理差額退費。

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