醫美龍頭「愛爾麗集團」日前爆出診所涉嫌裝設針孔偷拍事件，引起外界關注，也讓不少消費者擔心長期以來個資、隱私都被侵犯，更自主成立自救會。今（9）日下午，愛爾麗集團發布最新聲明，宣布將於下週一（5/11）正式提撥1億元成立「會員保障信託基金」，希望能降低消費者對後續處理程序的疑慮。
愛爾麗集團再發聲 5/11起成立「會員保障信託基金」
愛爾麗集團偷拍風波持續延燒，7日才公布最新退費相關說明，今（9）日下午再次發聲，先是對消費者及外界致歉，同時強調為保障會員權益，將於5月11日正式提撥1億元成立「會員保障信託基金」，未來將由專業律師與會計師共同監督管理，並定期對外說明進度。
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愛爾麗集團聲明稿全文如下：
親愛的愛爾麗會員朋友們：
愛爾麗一路走來，始終珍惜每一位會員長久以來的信任與支持。因此，我們在此鄭重承諾，集團將於下週一(5/11)正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金，並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。同時承諾後續信託金額亦將視實際情況適時調升，於信託程序完成後第一時間公告確保所有會員權益皆能獲得完整保障。以消弭消費者對後續處理程序之疑慮，以昭公信。
我們深知，信任的建立需要長時間累積，更需要實際行動來證明。因此，愛爾麗將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、更嚴謹、更負責的態度持續改善，重新回應每一位會員對我們的期待。
未來，愛爾麗仍會秉持初心，持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務，也感謝所有會員一路以來的包容、體諒與陪伴。
愛爾麗集團 敬上
2026.05.09
