近年來，自動販賣機相當夯，在高雄知名的新堀江商圈就有冰淇淋自動販賣機，只不過有民眾控訴花了65元買了北海道牛奶口味，吃了一口發現已經臭酸掉，讓她沒吃完就直接丟掉，而衛生局獲報也出手稽查。
這台藍色外觀的冰淇淋自動販賣機，每天提供不同口味選擇，消費者選好口味並完成付款後，機器就會開始運作，將冰淇淋擠在杯子上再送出，整個過程不到1分鐘即可完成。然而有民眾抱怨買到臭酸的冰淇淋，當事消費者表示，她吃了一口就發現味道是酸的，聞起來就不太對，一入口就知道是壞掉的味道。
事件發生在15日晚上，衛生局獲報後隨即出手稽查，打開機器仔細檢查，並帶回冰淇淋成品進行檢驗。針對業者未標示名稱及聯絡方式的違規情形，依食安法最高可處300萬元罰鍰。
非當事業者表示，冰淇淋自動販賣機就像一個冰箱的概念，物料放在裡面是進行保存冷藏的動作，建議機器每3至4天就要做一次清洗，並確認物料的新鮮度跟品質是否正常。一般而言，業者需定期檢查機台狀況，確保冰箱溫度適當以及物料是否變質，如果時間一久疏於檢查，恐怕就會讓民眾買到變質的冰淇淋。
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