連鎖手搖品牌「紅茶巴士」老闆娘王茹,日前因在Threads開嗆網友「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧」被炎上,掀起無數網友抵制。眼見文字道歉仍無法止血,創辦人夫妻於昨(23)日親上火線,發影片公開致歉。兩人在鏡頭前4度鞠躬,王茹更數度哽咽落淚,懇求大眾再給一次機會。然而,多數網友對此毫不領情,狂酸老闆娘「假哭」,更直言兩人最該道歉的對象是被無端連累的加盟主。
創業分享翻車 怒嗆網「青鳥」炎上了
回顧整起事件,老闆娘王茹日前在Threads分享從中國嫁來台灣後,如何在短短3年內將品牌拓展至100家分店的創業歷程。只是當影片曝光後,留言區卻出現針對其身分與品牌背景的質疑,王茹見此反擊回嗆:「請你們這些青鳥多曬曬太陽吧,不要永遠活在陰暗面裡。」
這段話隨即被網友截圖,並在網上瘋傳,有許多網友揚言抵制拒喝。而隨風波越演越烈,王茹趕緊刪除留言並發布文字聲明,坦言自己不了解「青鳥」一詞在台灣社會中所承載的含意,承認憑直覺發言過於草率、不成熟,並宣布暫停個人社群的發言。
夫妻合體拍片滅火 鏡頭前4度鞠躬求原諒
為挽回品牌形象,創辦人吳楷鈞與妻子王茹於23日晚間再度透過影片致歉。影片中,兩人面色凝重,先後對著鏡頭4度深深鞠躬。吳楷鈞除了替妻子的不當發言向社會大眾賠罪外,也特別針對外界疑慮澄清,「紅茶巴士」是百分之百在台灣創立、台製的品牌,絕非中資。
網友怒轟「假哭」 狂酸:去中國開吧市場更大
儘管夫妻倆姿態放軟、淚灑鏡頭,但多數網友的怒火並未因此平息。針對老闆娘的落淚畫面,不少人狠批不真誠,「哭不出來就不要假哭了」、「這演技我給ㄦ級分」。此外,許多網友認為道歉的出發點純粹是為了及時停損,紛紛留言開酸,「不用道歉,辛苦了,去中國開吧,市場更大更廣,留在台中你們大才小用啊。」更有網友直指事件的核心受害者就是加盟主,「看到被炎上,生意受影響了才來哭哭啼啼的道歉,其實社會大眾不缺你們的道歉,而是應該向當初相信你們的加盟主道歉,因為你的一時口舌之快,讓其他的加盟主也陪你一起承擔。」至於怒嗆青鳥引發的公關危機,後續是否會持續重創品牌買氣,仍有待市場觀察。





