中東局勢升溫、戰雲密布，連帶衝擊國際航班運行。根據桃園國際機場官網資料顯示，今（2）日飛往杜拜的阿聯酋航空兩個航班取消；飛往阿布達比的阿提哈德航空一個航班也未如期起飛，該航班為星宇航空股份有限公司共掛班次，旅客行程因此受到波及。
受戰事影響 旅行團行程大亂
交通部觀光署最新統計指出，自2月28日起，受中東戰事影響的旅行團共約76團、2059人。其中，因行程取消而辦理退費的約31團、851人；另有約45團、1208名旅客因航班異動滯留海外。觀光署已要求各旅行社積極應變，協助旅客儘速安排返國航班；若短期內無法回台，也須妥善安排食宿，保障旅客權益。
旅行社須依合約退費 若有糾紛一年內可申訴
觀光署表示，中東部分領空因戰事關閉，不僅影響前往當地的旅遊團，也波及經中東轉機前往歐洲的行程，導致航班大規模中斷。隨著出團取消，後續退費問題也可能衍生爭議。觀光署提醒，旅客若與旅行社因取消行程產生退費糾紛，可於1年內備妥相關資料，向品保協會申請調處，以維護自身權益。
此外，針對旅途中因航班取消而滯留當地的情況，觀光署強調，依「國外旅遊定型化契約」相關規定，因不可歸責於旅客的因素所增加的必要費用，應由旅行社負擔，不得向旅客另行收費；若有行程縮減產生費用減少，也應退還旅客。在地緣政治風險升高之際，相關單位呼籲計畫前往中東或經當地轉機的旅客，出發前務必密切留意航空公司與旅行社公告，隨時掌握航班異動資訊，以降低行程變數帶來的衝擊。
