宜蘭縣冬山鄉知名在地60年鴨肉老店，本月22日發生一起爭議案件。當時一名家長帶著孩子前往用餐，點餐過程中孩子把玩菜單，不慎凹出摺痕，店家因此索賠480元。該名家長事後於社群PO出事發經過，直呼「菜單成本居然這麼高」，引發熱議。對此，當事店家致歉，並解釋菜單為年前新印製與設計， 認為處置過程不妥，致上誠摯歉意。
孩凹壞菜單賠480元 家長嚇：成本居然這麼高
一名家長日前帶小孩前往該餐廳用餐，因家人不太會使用QR Code點餐，才向店家索取了一份菜單，點餐過程中沒有特別注意到孩子拿著實體菜單玩，導致菜單產生摺痕；點完餐後至櫃台結帳，同步將菜單一併放在櫃台上，當下櫃台人員未告知有任何問題，因此便回到座位上。對此，不少網友傻眼稱「賠償沒問題，但不是給黑店一個正當的理由」、「賠償是應該的，但得賠償480元這個金額真的太誇張」、「損壞店家物品本來就該賠償，但這要價是否合理？」、「他們店家本身的菜單XXX一堆摺痕了！而且真的是一張紙護貝而已」、「小孩弄壞賠償我可以接受，但一個菜單480根本不符合賠償的比例原則，況且還是被用的很舊的菜單」。
新菜單遭凹心疼 老闆致歉：願意主動退款
對此，李姓老闆回應，當天傍晚6時左右正值用餐尖峰，較為忙碌，因此沒有多加思考，便以9600元印製成本除以20份計算，向客人表示需賠償480元。當時客人給付費用後並帶走菜單，後續外場員工不知情，又將菜單收走，再次造成誤會，深感抱歉。其他業者表示，通常印製菜單不能只印一張，一次可能就要印10張以上；一般理賠計價不會這樣算，但如果當事店家想要這麼做，也是他的選擇，若是自身店家應該不會特別跟客人計較。
