高鐵誤點，台鐵也出了狀況，一班花蓮往樹林的2038次自強號列車，大約在5點半行經宜蘭的時候，第五節車廂突然冒煙，瞬間就瀰漫著一股濃濃的燒焦味，但車長第一時間卻沒有趕緊廣播，旅客是靠著彼此緊急奔相走告，才知道大勢不妙，邊逃邊罵。
台鐵旅客：「要馬上過來呀，那東西丟掉了，我行李丟掉了怎麼辦。」
宜蘭車站月台上擠滿了不知所措的旅客，大家抱怨連連！台鐵旅客：「台鐵實在狀況太多了，服務又差，在這邊等，叫我們上車，說上車走，然後又到第二月台，第二月台又叫我們到這等，有這樣的嗎？」
起因是這班從花蓮開往樹林的自強號，還沒到宜蘭，車廂突然冒出濃煙，旅客簡直嚇壞了！台鐵旅客：「沒有空調，就有煙、怪味道跑出來，類似電線燒焦的味道。」記者：「嚇一跳？」台鐵旅客：「是還好，是整個大家都下車，大家整個衝下去。」
台鐵後來查出是第5車的配電盤故障冒煙，不過卻沒有廣播告知乘客疏散，台鐵說是忙著安全作業和調派車輛。台鐵人員：「有3班自強號，就讓他們轉這3班，自強號到台北。」
突如其來的狀況，2038次的旅客只能擠上其他3班列車離開，台鐵承諾，延誤超過60分鐘的旅客，只要憑票根，都可以辦理退費。
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