德國在台協會在臉書分享一項文化差異觀察，直指台北捷運站內地圖方向不一致的現象，讓習慣明確規則的德國人相當困惑。協會在貼文中表示，德國人喜歡明確規則並通常會遵守，這不只適用於法律，在其他領域也是如此。舉例來說，德國幾乎所有地圖都是「北方在上」，沒有人會想到還有其他畫法，其他歐洲國家也大多遵循這項原則。
然而，台北捷運站內地圖卻朝向各種不同方向。協會指出，有時北在上，有時南或西或東在上，讓「可憐的德國老」看得一頭霧水，也好奇為何要用這麼不一致的方式呈現。
貼文一出立刻吸引大批網友留言解答。不少台灣民眾表示從未注意到這個問題，也有內行人解釋，這其實是貼心設計。北捷地圖採用「現地視角」繪製，也就是以閱覽者所在位置與面向為基準，讓地圖上方對應閱覽者的前方，這樣能讓正在看地圖的人直接知道出口在自己前後左右哪個方向，不用在頭腦裡旋轉地圖。
有網友進一步說明，這種方式屬於「Wayfinding Signage」指標系統概念。如果北方此刻在看圖者右邊，地圖上的北方就會畫在右邊，減少方向轉換帶來的混淆。都市尋路更重視相對位置，因此台灣捷運多採「看圖當下的面向為上方」。不過也有民眾坦言，若是習慣使用Google地圖、經常以北方朝上閱讀地圖的人，初次看到確實會覺得不太習慣。
本文由《品觀點》授權提供
