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洗車單據疊出3層樓高!業者出招「無紙化」 一年激省10萬張紙

記者 謝宜倫 / 攝影 陳宥翔 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2026/01/22 22:00
年省10萬張紙,鍍膜業推行無紙化大改革。(圖/TVBS)
年省10萬張紙,鍍膜業推行無紙化大改革。(圖/TVBS)

隨著環保意識抬頭,各行各業紛紛投入節能減碳行列。從洗車業者透過標準化流程控制用水量,到汽車保養廠全面推動無紙化作業,業者們積極運用數位工具取代傳統紙張,不僅降低營運成本,更為環境永續盡一份心力。專家指出,減少紙張使用除了能降低碳排放量,更能達到垃圾減量的目標。

年省10萬張紙,鍍膜業推行無紙化大改革。(圖/TVBS)

 

在洗車產業方面,業者強調透過標準化流程嚴格控制水量。從一開始的清洗到完整鍍膜,要求在22分鐘內完成一台車的作業,如此一來用水量便能大幅降低至26至30公升,相較於自助洗車或一般店家,可減少15至20公升的用水。

要求遵循SOP流程,控制時間可以掌握水資源不浪費。(圖/TVBS)


 
除了節水,無紙化更成為業者推動環保的重要一環。以往店員總是拿著工單和筆記錄車主資料及施做項目,一台車需要一式兩份,累積下來一整年高達10萬張、堆起來有3層樓高的紙張,最後通通回收丟掉。連鎖鍍膜公司董事長彭仕邦表示,紙張的減少與對環境的友善,一直是企業經營除了盈利之外的另一個目標。他強調,無紙化除了減少紙張使用,也讓工作效率大幅提升,因為不用再擔心筆誤或填錯,直接透過系統及AI辨識,選單式的操作方式也非常直覺,讓同事的效率大幅提升。

汽車保養廠業者也開始推行無紙化,減少垃圾量與成本。(圖/TVBS)


在汽車保養廠方面,同樣面臨紙張大量消耗的問題。從汽車進廠到維修交車,保守估計一個月要用掉兩萬張客製化工單,這不是一般的A4紙,若能改為數位化作業,將可大幅節省公司的成本開銷。現在技師在開始動工前檢查車輛時,不再使用手寫紀錄,而是透過平板電腦加上通訊軟體,確認後同步回傳給櫃檯及客戶,估價單也不再列印,工單盡量全部在平板上作業。

汽車保養廠業者吳光明表示,無紙化不只是省錢,更讓服務執行更加明確,在維修過程中能讓車主更快速有效率地建立信任,技師方面的交辦事項也能查閱資料更清楚。
 

盡可能利用數位工具取代紙張有其重要性,因為紙張的製造過程需要耗費大量的木材及水資源。根據統計,造紙業的能源消耗在所有產業當中排行第4,光在台灣一整年製造的溫室氣體就達到440萬公噸。

造紙的環境代價,能源消耗為排行第四。(圖/TVBS)


事實上,生活周邊的無紙化一直都在進行,從電子發票載具、智慧化停車格,到政府單位透過電子系統推行無紙化會議。在國際上,日本導入電子教科書,丹麥推動無現金社會與數位化付款,杜拜則是把所有政府的商務交易全部放在線上的加密系統進行。

清大運動科學系教授黃煜指出,在氣候變遷過程中,減少二氧化碳排放量是關鍵工作。他表示,以紙張為例,雖然使用量很大,但就運動賽事而言,其整體碳足跡排放量比例相對較少。然而,將紙張改成無紙化或數位化,除了當下減少部分碳排放量外,更重要的是減少紙張使用代表採購成本的節省。黃煜強調,紙張列印完用完了還是要丟棄,若推行無紙化後,垃圾也能跟著減量,而台灣目前面臨的垃圾減量是一個非常嚴峻的議題。

全球都在大力推行無紙政策。(圖/TVBS)

 

以路跑活動為例,完賽證明、整個活動的垃圾、各式各樣的指示標語及招牌等,都是耗材。節能減碳、垃圾減量這幾十年來大家都已經相當熟悉,或許有時候一張紙所代表的儀式感,以及可以佐證的文件,這些既定的習慣在未來都得慢慢改變與適應,環境永續才是最根本的生活主旨。
 


ESG環境

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