連鎖生活百貨賣場「小北百貨」日前才爆出販售簡體字作業袋，緊急下架，並承諾會加強審核與管理，嚴格把關商品內容，避免類似情形再發生。沒想到，才過一個禮拜，又被發現店家門口布條祝賀詞竟又是使用簡體中文，讓人痛批「說一套做一套」。對此，業者也趕緊出面致歉，強調第一時間已要求門市撤除，禁止使用。
小北百貨「簡體字之亂」 網怒：說一套做一套
小北百貨日前被網友發現賣場竟有「簡體作業袋」，照片可見包含英語、數學、語文、歷史、綜合、化學等科別，全是簡體中文。
沒想到，才過一個禮拜，又有民眾在小北百貨店門口發現，掛著的春節布條竟寫著「福马迎春 新春快乐」、「贺马年」等簡體字樣，讓他不禁質疑，「小北百貨現在連用繁體字都不願意了呀？」
業者道歉：第一時間已撤除
針對上述爭議，小北百貨表示，針對文教類商品出現簡體字，公司已即刻要求全台門市全面下架相關商品，並完成清查作業。「然而，在相關管理措施尚未全面落實前，近日仍有門市於其他對外廣宣物上出現簡體文字之疏漏，顯示我們在整體管理與落實執行上仍未周全，對此我們深感抱歉。」小北百貨指出，該門市的簡體文字布條，已在第一時間要求立即撤除，並禁止使用。公司也全面啟動再檢視機制，要求全台門市不分商品類別與廣宣形式，重新全面清查所有對外文字內容，嚴禁使用簡體字。
小北百貨續指，「此次事件反映出我們在內部管理、溝通與審核流程上仍有不足，未能在第一時間同步落實於所有環節，對因此造成消費者的疑慮與不佳觀感，我們深表歉意。」業者承諾，未來將持續以「繁體中文為台灣主要通行文字」作為最高原則，進一步強化商品與廣宣之審核機制、內部宣導與教育訓練，並維持品牌一貫的原則與一致性。
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