最近有大量蘋果（Apple）Mac用戶在網路論壇抱怨，指出使用羅技滑鼠搭配「Logi Options+ 或G HUB 軟體」會突然失效，包括自訂按鍵、滾輪方向、手勢操作等，全部失靈。對此，羅技官方也證實，是因「憑證過期」導致，目前已緊急釋出修復程式。
憑證過期害「滑鼠失控」
不少Mac 用戶在Reddit等網路論壇提到，最近使用羅技滑鼠竟出現「失控」的狀況，包含「自訂按鍵沒反應、滾輪方向亂掉、手勢操作失效」，還有人在打開 Logi Options+ 或G HUB 軟體時，程式卡在啟動畫面不斷重啟，根本進不去。
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對此，羅技官方證實，這波災情是因為「憑證過期」所致，目前已緊急釋出修復程式，提醒用戶「千萬不要先刪除 App」，以免原本設定全數消失。另外，羅技官方也解釋為什麼只有mac用戶受影響，因此次應用程式憑證過期，macOS 安全機制才會阻止軟體運行，至於Windows 用戶則不受影響，與網路連線無關。
mac用戶修復方法
羅技給出目前幾個修復方法，用戶需手動下載修復檔，但千萬不要先刪除 App，以免設定檔遺失。
Logi Options+ 用戶：
1. 前往官方網站下載 Options+ 修復檔2. 執行下載檔案
3. 安裝程式會自動關閉並重新啟動 Options+
4. 裝置與自訂設定即恢復正常
G HUB 用戶：
1. 前往官方網站下載 G HUB 修復檔2. 雙擊執行修復檔
3. 若出現「軟體已存在（software already exists）」訊息，直接退出安裝程式
4. 重新啟動 G HUB 即可恢復正常
支援版本
目前修復程式已支援 macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma、macOS 13 Ventura 及 macOS 26 Tahoe。官方表示，較舊版本 macOS 用戶稍後將提供更新方案。
