旅行團出國竟然上不了機，記者追查發現，負責出團的全興旅行社，把業務發包給另一家柏達公司，但出團前一天，柏達旅行社要求全興旅行社現金支付，2家業者僵持不下，卻犧牲掉消費者的權益。
穿著黃色上衣的旅行社人員，一邊打著電話處理，一邊不斷閃避鏡頭，19名台科大的師生到了機場才發現不能上機，這到底是怎麼回事？
一表明記者身分，對方來個相應不理，民眾匯款的地址找不到答案，我們再到旅行社查看。TVBS記者張嘉男：「請問是全興旅行社嗎？」全興旅行社員工：「是。」張嘉男：「能幫我開個門？我這裡是TVBS。」全興旅行社員工：「他出國了，他剛好出國。」
業務員帶團出國，旅行社總該有義務協助處理。全興總經理原夢賢：「支票我們昨天就開出來， 請柏達業務來收，但是柏達並沒有來收，他今天用綁架客人的方式，要求100多萬的尾款，用現金的方式結清。」
原來這19個人當初先找上全興旅行社，而全興再把業務轉包給另一家的柏達，柏達希望全興開出公司票卻遭到拒絕，擔心收不到錢，柏達直接找上團員要求再付一筆錢。柏達總經理盧清山：「你開公司票給我，對我來說是個保障，他說我沒有公司票，你隨便開一張票給我，現在又沒有票據法，我怎麼知道錢能不能兌現。」
這不是兩家旅行社的第一次合作，卻在這次發生付款方式的爭議，一邊希望比照慣例圖個方便，另一方則因為最近旅行社問題不斷，希望公司方面能出面作保，雙方僵持不下，苦得卻是夾在中間的消費者。
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