北捷、中山商圈12月19日發生隨機砍人事件，加上嫌犯共釀4死11傷，讓不少民眾心生恐懼，而且北市衛生局也提供心理支持與關懷措施，即日起至明年1月1日，於中山捷運站 R7 出口設置「安心關懷小站」，由專業心理師駐點提供心理關懷與諮詢，並同步建置便利的網路預約服務，讓有需求的市民彈性選擇諮詢時段，快速連結專業心理資源。
重大公安事件影響心理 北市啟動諮詢安心方案
台北市政府衛生局表示，突發事件除造成現場衝擊外，後續亦可能引發心理壓力反應，市府已全面啟動「心理諮詢安心方案」，從第一時間的即時支持、醫院端關懷、勞工協助到公共場域陪伴，確保市民在事件後關鍵期間獲得完整且連續的心理支持。中山區「安心關懷小站」啟動 及時給予心理支持
第一時間啟動心理支持應變機制，主責統籌心理健康相關資源，整合跨局處、公私部門與心理專業團體力量，全面提供受事件影響市民所需的心理支持與關懷服務。考量部分民眾因親歷或目睹事件過程，可能出現恐懼、驚嚇、失眠等心理衝擊，已規劃於12月22日至115年1月1日中山捷運站R7出口設置「安心關懷小站」，由具合格證照與實務經驗的專業心理師駐點提供心理關懷、支持與諮詢。醫院端針對傷者於住院期間的需求，衛生局已協調醫療院所，由院內社工提供必要協助，包括向病人及家屬說明治療計畫與醫院相關設施、協助處理因疾病或治療衍生出經濟、社會壓力、心理情緒支持。傷者出院後，如有後續關懷與諮商需求，也可聯繫衛生局社區心理衛生中心持續提供關懷及安心服務。
另外，受此事件影響的相關事業單位，已掌握企業端員工支持措施啟動情形，包含員工協助方案（EAP）及配合企業內部評估程序辦理線上心理支持講座，以利員工參與心理支持資源的可近性。
衛生局提醒，事件後出現焦慮、驚嚇、反覆回想、失眠等反應，皆屬常見心理壓力反應。若情緒持續影響生活，請及早使用安心專線(02-33937885)、安心關懷小站或相關心理支持服務。
