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百貨公司週年慶大戰開打,很多民眾為了搶便宜,結果卻買了一堆不需要的東西,反倒花了更多冤枉錢;因此,有業者堅持要先做深度諮詢後,再推薦產品,幫消費者省荷包。
擠擠擠,搶搶搶,每次百貨週年慶一到,大家就顧不了形象,因為太斯文就搶不到促銷品了;有人滿滿一張清單,就怕漏了什麼。民眾劉小姐:「不知道還買不買的到。」記者:「太搶手了嗎?」劉小姐:「覺得啦,因為平常都有在用,有打折的話,還蠻划算的。」
只是在搶快的同時,很有可能會一時心急,反而讓荷包大失血,因此有保養品業者改變行銷方法。
保養品業者陳宜青:「我們是發了號碼牌以後,只要晚上8點前回櫃就可以,這樣的話就可以慢慢體驗,也不用擔心後面的客人會不耐煩,小姐也可以慢慢服務,但客人還可以拿到優惠折扣,大概是5.9折的折扣。」
民眾周小姐:「可以不用花費很多時間,再進來再排一次,可以利用中午或下班時間,再過來拿。」
貼心的為顧客深度諮詢,再推薦適合的產品,雖然時間要花多一點,但好口碑更能衝出好業績。
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