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「代辦貸款付學費」 電腦補習班遭點名!

台北 報導
發佈時間:2012/09/12 12:36
最後更新時間:2016/05/16 15:06

台北市法規會公布了上半年的補習班糾紛案件,高達近300件的案例,有3、4成以上都是來自電腦補習;教育局同時點名學承電腦、聯成電腦和巨匠電腦,是投訴案件的前3名,指出業者常因學費較高,因此要求消費搭配分期貸款支付,甚至還代為申辦,如果想退費不上課了,不但貸款還是得繳,違約金和利息,往往讓民眾欠下一屁股債。

廣告片段:「成為數位3D的頂尖高手,學承電腦。」廣告片段:「我的證照,來自巨匠電腦。」廣告片段:「聯成電腦,獲頒最佳認證訓練中心。」

三大電腦補教業者,幾乎都用取得證照為號召,不過現在被北市府教育局和法規會點名,消費和招生方式引發太多糾紛,光是今年1到8月受理的案件,學承電腦有42件最多、聯成24件,和巨匠16件分居二、三名,三大龍頭加起來,就佔了所有補習糾紛的3成。

北市法規會主委蔡立文:「對消費者實質上,消費存在的實質爭議,法院沒有辦法進行審查,對消費者的保障也比較低。」

根據法規會統計,這類電腦或語文補習班最常見的消費陷阱,包括讓你以為補完保證就業,不告知契約有5天審閱期,以及最嚴重的要你辦貸款付學費。投訴民眾(2009.04.06):「在廣告上打這種不實的廣告,他(業者)不是說貸款,他是說銀行代收代繳。」

其實早在3年前,就有民眾投訴,到學承電腦想報名,但費用高達7萬多元,業者要求民眾辦理信用貸款支付,報名表變成小額消費信貸申請書,就算之後反悔不想上課,但這錢還是得繳給銀行,而且違約金利息另計。

北市府表示,正在研擬修改規定,以後禁止業者藉代辦學費名義,幫民眾申請貸款,而在截稿時間為止,無法聯繫上學承和巨匠電腦,至於聯成電腦則表示還不了解細節,無法回應。

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