食藥署今（24）日公告「亦鴻企業有限公司」進口紅色複方原料3批含化妝品禁用色素蘇丹4號，台灣共12家業者、18項產品入列，其中古寶無患子「古寶亮澤修護潤唇膏」已被封存5977支，對此，古寶無患子官方今晚發表正式聲明，強調已全面回收商品，並主動向消費者退款。
古寶無患子主動下架潤唇膏 台南衛生局：封存5977支
台南市衛生局今日表示，無患子生技開發有限公司主動啟動下架回收「古寶亮澤修護潤唇膏（批號：125D12）」，衛生局今日下午已將5977支護潤唇封存在廠內，強調會監督下架回收情況。
潤唇膏檢出蘇丹4號 古寶無患子曝事件時間軸
對於「古寶亮澤修護潤唇膏3.5g（野芒果唇膏）」檢出蘇丹4號，古寶無患子今日在官網發表聲明表示，深感責任重大，責無旁貸，特此以完整且負責的態度，向各界正式說明本事件，並公開完整時間軸，2025年10月21日由於網路上出現「中國視頻（影片）老爸評測」影片，揭露化妝品中可能含有禁用色素蘇丹紅，該公司立即提高警覺，並採取行動主動與代工廠聯絡。代工廠密切留意到此影片，立即跟台灣代理商確認其原料其安全性，並且聯絡第三方檢驗單位，確認是否可以受理蘇丹紅檢驗。同時新加坡原廠也同時提供天然油染不含蘇丹紅證明。
古寶無患子表示，2025年10月25日接獲代工廠的正式通知，指出疑似原料可能存在問題，且已於第一時間主動送交第三方檢驗機構進行檢測。在檢驗結果尚未確認之前，因資訊有限，無法立即釐清疑慮來源與真實性，即使事件僅源於網路影片，仍不容忽視。立即開會討論決定，預防性暫停銷售，官網銷售同步下架亮澤修護潤唇膏且密切與代工廠討論，原廠原料資料及後續處理。
古寶無患子說明，等待新加坡原廠提供相關檢驗結果同時，代工及公司也啟動自主送驗，因為台灣尚未擬定「化妝品檢驗方法」，第三方檢驗單位以現有的食品檢驗方法檢驗蘇丹紅。這段期間也收到代工廠提供新加坡原廠聲明無添加蘇丹紅、原廠提供新加坡SGS無檢出蘇丹紅報告新加坡原廠這些資訊讓公司面臨了極大困境－必須保護消費者卻資訊不明、要對抗原廠卻缺乏證據、想自主檢驗卻無能為力。
潤唇膏檢出蘇丹4號 古寶無患子：主動退款
由於食藥署2025年11月17日正式公布化妝品檢驗方法後，檢驗終於進行。在食藥署正式公告前夕，古寶無患子強調，已於2025年11月23日主動透過簡訊及APP推播，通知所有購買過該款潤唇膏的消費者停止使用，並完成退款或發放等值紅利點數，協助回收退貨，保障消費者權益。文末，古寶無患子說，從即刻下架、主動送請第三方檢驗，到配合主管機關調查，乃至於推出業界首創的無條件主動退款退貨承諾，古寶無患子皆秉持著「坦然面對，積極承擔」的經營理念來制定決策並落實執行，這份核心價值將持續引領他們，在遭遇挑戰時，堅定選擇公開、迅速且負責的應對方式，感謝一路以來支持他們的客戶。
