獨／蘋果新品爆災情！台灣苦主才買2天哀嚎　3C達人：直接換貨

蘋果（Apple）推出最新一代的無線耳機AirPods Pro 3，台灣官網於10月31日悄悄開賣，11月19日就可以拿到熱騰騰的貨，不過國外傳出不少人使用AirPods Pro 3時聽到詭異的「靜電聲」，台灣消費者陳先生就向⟪TVBS新聞網⟫抱怨，自己新拿到的耳機出現類似狀況。對此，3c達人廖阿輝建議，如果是硬體瑕疵、設計上問題，可能可以等軟體更新解決，但現在沒有更新選項，直接拿回原廠更換最快。

AirPods Pro 3爆災情　降噪模式出現「詭異靜電聲」

蘋果（Apple）秋季發表會於台灣時間9月10日凌晨1點舉行，除了最受矚目的iPhone 17系列之外，新一代AirPods Pro 3也正式亮相，主打史上最強入耳「主動式降噪」，音質、電池續航力都有所提升，更首度加入心率感測功能，以及由Apple Intelligence驅動的「即時翻譯」功能。台灣官網10月31日開賣，售價7490元，最快11月19日已經領到首批貨。

不過陳先生就向⟪TVBS新聞網⟫透露，拿到第二天使用降噪模式時，右耳會出現電磁雜音，而且走路時，右耳「噠噠噠」聲音會更明顯，彷彿右耳裡面的零件晃動，現在已經跟客服反應換貨。事實上不只陳先生出現類似狀況，有苦主也表示「用兩個月了，雜音問題也真的算蠻常出現的，一個禮拜最少會出現個3次吧」、「有無法充電的災情⋯才3天而已」。

另外，國外開賣時也有傳出災情，根據《MacRumors》報導，這些購買AirPods Pro 3但聽到怪聲的使用者將其描述為「靜電聲」、「可聽見的嘶嘶聲」、「白噪音」、「雨聲」以及「類似海浪聲」，並透露在使用主動降噪、自適應降噪和通透模式下都會聽到這種靜電聲。

3c達人建議「直接換貨」

廖阿輝向⟪TVBS新聞網⟫說明，如果真的出現問題，最快速的解決辦法就是聯絡蘋果原廠，假設是軟體bug，像是蘋果有些例子是硬體瑕疵、設計上問題，或許可以透過軟體更新升級解決，3C達人Tim哥也建議可以等軟體更新。但目前還沒有更新軟體選項下，廖阿輝建議就是找原廠，哪裡買的哪裡換，網購七天內都可以退貨都沒問題。

廖阿輝透露，自己手上有三顆耳機都沒問題，拿到有問題版本可能單純運氣不好，「為什麼覺得很多，可能是因為剛上市，案例應該不到一百個，以全台或全球可能零頭都不到，假設是全面每顆都有，蘋果就會回收解決」。

至於AirPods Pro 3跟前面幾代比較？廖阿輝分析，首先就是降噪能力跟音質提升，再來就是翻譯功能，但因為晶片沒有提升，如果已經有airpods 4跟airpods pro2， 其實不一定要升級，airpods 4因為是非入耳式，分開來看，pro用使用習慣去選擇，pro2跟pro3就是降噪、音質、電力的提升，他認為電力提升比較有感，「假設以前是airpods pro2大約是日本線飛機夠用，但現在提升後，基本上國際線電量都可以涵蓋，未來可以挑戰頭戴式」。