你聽過麥當勞的環保杯嗎？日前有民眾拿到杯子後擦拭杯口，發現衛生紙上留有一圈污垢，讓他崩潰詢問有什麼方法可以內用不使用環保杯，引發大量網友質疑清潔情況。麥當勞對此回應，內用杯飲料回收後，會先人工沖洗再以食品用洗潔劑。後續將持續加強內部訓練，也歡迎顧客第一時間反映以利麥當勞了解、改正。
他質疑內用杯很髒 網教「外帶內用」
一名網友與友人前往麥當勞消費，由於在店內食用，飲品被裝在可重複利用的塑膠環保杯。他在Threads發文指出，每次使用環保杯都會懷疑到底乾不乾淨，當天心血來潮用衛生紙擦拭杯口一圈，看到紙上留下黑色的污垢，「X！超超超超超級噁！」、「這不知道是第幾個人留下的痕跡？而且我到底吃了幾個人的口水？？」，他直批內用杯根本是企業想省錢，但超級沒有衛生。他詢問「有什麼方法可以不要用內用杯喝飲料嗎 」。
麥當勞自2022年開始實施使用內用飲料杯。根據環境部《廢棄物清理法》第二十一條，規定提供座位且可在現場食用的連鎖速食店，內用需提供消費者使用內用杯。
此文引發許多網友不滿，網友紛紛建議，只要向店員要求外帶即可拿紙杯內用。但有人回應「之前有告知內用想用外帶杯，告知說內用只能使用內用杯」、「我上禮拜買的時候，他說可以，會不會是每家規定不一樣」。
麥胞也不用 揭清洗程序：難放心
過去曾當過「麥胞」的網友也表示，「身為前員工我也完全不敢用，一開始沒有硬性規定要用內用杯，後來硬性規定後只喝玉米湯跟柳丁汁」、「現在都手洗在進機器洗，至少我們店是這樣」、「前麥當勞員工路過，杯子基本上是用泡泡水+菜瓜布手洗後再用機器高溫洗一次，不過之前經理說這樣太慢，所以用泡泡水泡過直接放機器裡就好，至於晾乾的地方每一家不一樣，但我打工的那家在通往得來速的鐵門旁邊，所以可以跟店員說換成外帶杯，基本上會幫你換的」、「兩年前在麥當勞打工的人路過，內用杯是用機器洗的，我本人也不用內用杯」。
麥當勞回應：將持續加強內部訓練
麥當勞今日對此回應，台灣麥當勞餐廳所使用的內用飲料杯，是以穩定性最高的食品用級PP塑膠製作，耐用溫度自-5至110℃，無添加雙酚A或塑化劑。而內用杯飲料回收後，會先人工沖洗，再放進德國品牌清洗機，以食品用洗潔劑，透過80-85℃高溫水洗，以有效殺菌、確保清潔衛生。麥當勞重視消費者回饋，後續將持續加強內部訓練，確認操作程序，以提供顧客安心的用餐體驗。顧客若發現有疑慮之處，歡迎第一時間告知現場管理組，以利我們即時了解並予以改正。
