藝人王俐人日前在台北一家火鍋店用餐,因欲將一顆蛋外帶而引發爭議!王俐人認為店員態度不佳,讓她感到被當成小偷對待,憤而在Google評論給予一顆星差評。事件曝光後,許多網友卻反而力挺店家做法。業者也已針對員工處理方式致歉,強調願意溝通解決誤會,不希望帶給社會負面情緒。


事件起因於王俐人在用餐後,因吃不下而將一顆蛋放入袋中欲帶走。約10分鐘後,一位工讀生前來要求她將蛋歸還。王俐人認為店家應事先說明規定,而非以不禮貌的態度對待顧客。她在Google評論中寫道:「這是寫給老闆看的,因為拿了一顆蛋,對待客人像對待小偷。」王俐人強調,她長期光顧該店,問題不在於蛋的價值,而是服務態度。

對此爭議,火鍋業者回應表示:「當下員工處理的過程,我也覺得我們有必要再教育一下,就這一點我覺得應該要跟王小姐致歉。蛋的問題,她可能不知道我們有規定。」業者強調,店員的態度或許傷害到王俐人,對此致上歉意。
目前業者無法聯繫上王俐人,但表示若有誤會就應解釋清楚,不希望帶給社會負面情緒,認為做生意應以和為貴。雖然事件引發討論,但雙方若能坦誠溝通,相信誤會終能化解。





