桃園有一名國二男學生，前幾天中午拿到便當，裡面沒有飯菜，只有一張寫著有侮辱意味的催款字條，讓學生很受傷，其實他的家境不錯，只是他的母親最近照顧中風的奶奶，忘了繳交2千多元的營養午餐費，但業者用這種口吻催債，讓家長無法接受。
打開鐵盒便當，豐富的菜色讓學生忍不住想大快朵頤，這些午餐都是學生家長，每個月跟便當業者訂的；但幾天前，國二的徐同學打開便當，裡面的沒有飯菜，而是一張讓人看了不舒服的催款字條。徐姓學生：「就寫，想吃便當嗎？如果想吃的話就先繳錢，不想吃也要先繳錢。」
字條上寫的是「想吃嗎，先繳錢，不想吃也要快還錢」，這樣的話很侮辱人，徐同學生氣的傳簡訊給媽媽。徐姓學生：「就傳簡訊給媽媽，說我還沒吃飯，我要吃什麼，然後媽媽就送便當來，我就拿這張紙條給她看，她就說我知道了就走了。」
徐媽媽說當時覺得不可思議，她說不是不繳，而是因為照顧中風的婆婆才忘了繳錢。徐媽媽：「婆婆住院，我在醫院照顧婆婆，我自己的疏忽我錯在先，可是我覺得可能在處裡這件事情上，是不妥當的，在第一時間我覺得是，對小孩造成傷害。」
只是徐媽媽認為，催款方式一定要用這種方式嗎？雖然業者說早就通知過好幾遍，但還是出狀況，顯然雙方溝通有問題。徐媽媽：「我們完全沒接到任何訊息，在那張字條出現之前。」
徐媽媽坦承自己錯在先，也不會再追究業者的不是，徐同學已經換了一家便當，對鐵盒便當也不再那麼不舒服，徐媽媽說就當作是上了一堂人際關係課。
