受到鳳凰颱風外圍環流和東北季風共伴效應影響，蘇澳地區昨（11）日出現驚人雨量，造成部分地區出現積水、停電及停水等情形，災情最慘重的包括蘇澳煙波飯店，滾滾黃水淹沒地下停車場，不少住客的愛車成了泡水車。煙波飯店緊急發出聲明，提供房費全免，加上每人車資3000元補助，並提供遊覽車協助接駁至羅東、台北車站。
雖然業者第一時間啟動防颱應變措施，仍因短時間內降雨過大。不過目前蘇澳地區雨勢趨緩，煙波飯店表示，所有住客皆已妥善安置，僅地下層（B1）受到影響。地下停車場約有30餘台車輛受到影響，飯店已立即啟動緊急應變機制，全力處理相關事宜。
煙波飯店提供房費全免 每人3000車資補助
煙波飯店統計災損表示，地下停車場約有50輛汽車泡水，其中員工車輛為20輛，住客約30多輛，飯店已立即啟動緊急應變機制，除了提供住客房費全免、備用照明與餐食服務，並安排接駁車及提供車資補助（每人3000元），協助有交通需求的旅客前往羅東及台北車站。
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