高雄有民眾點外送叫了份丼飯,但打開來看這肉量讓他質疑,店家難道是要打烊了嗎,氣到在網路PO文抱怨,不過店家也姊是,他們的餐點每份都有秤重,不分內用外帶,對於顧客體驗不佳也致歉了。

一份看似豐盛的壽喜燒丼飯,在鐵碗中擺放時顯得誘人,但有民眾透過外送平台訂購後,收到的成品卻讓他相當失望。這位顧客為這份花了173元的丼飯感到不值,白飯上方的肉片與洋蔥份量讓他感到不滿,甚至想在Google上留下負評,但因找不到店家而作罷,最後只能在網路上發文抱怨,質疑是否因為快打烊時間而收到較少的肉量。

店家強調,無論是內用或外帶,每份餐點的總重量都是400克,完全相同。然而,相同重量的食物放在鐵鍋內與紙盒內時,視覺效果確實存在落差,可能導致顧客對份量產生不同的觀感。對於這位顧客的不佳體驗,店家也表達了歉意。
值得注意的是,其他顧客對同一份餐點的評價不一。有顧客表示吃得很飽,認為牛肉與其他食材的搭配比例適中。這顯示出顧客對餐點份量的標準各有不同,難以滿足每個人的期待。

此外,店家也發現,外送平台上的商品圖片出現了誤植,將蔥多的牛肉壽喜燒丼飯照片錯放成豬肉丼飯的照片,可能因此造成消費者的誤解。店家表示將在上班日聯繫外送平台,更正商品圖片,避免類似狀況再次發生。





