台北捷運在9月19日早上發生列車異常事件，這已是4天內第二次類似狀況。事件發生在新埔站，造成千名旅客被請下車，初步判斷是因列車門夾到旅客隨身物品所致。有通勤族不幸連續遇到兩次異常事件，感到既生氣又無奈。台北捷運公司提供影片說明，表示列車本身並無異常，但呼籲旅客務必注意隨身物品，避免類似事件再次發生，影響列車正常行駛。
事件發生在早上8點20分，板南線列車因門夾異物而出現異常，導致千名旅客在新埔站被全數請下車。有旅客描述，當時先看到一台空車前往江子翠站，隨後就發生列車異常情況，造成月台擁擠不堪。王小姐表示，她大約等了20分鐘，而且是硬擠上車的，剛擠完車後感到非常無力。
台北捷運公司發布文字說明，研判是因列車門夾到旅客隨身物品，而列車到達西門站後重新開門載客。值得注意的是，4天前在府中站也發生類似狀況，當時早上發生事件後直到中午12點多才得知是車門卡到一片長7公分、寬1公分的橡膠鞋底。
台北捷運行車處處長劉士莒強調，該部列車並沒有異常，北捷持續呼籲旅客注意隨身物品，以免造成列車無法正常行駛。
北捷表示，當天8點26分全線已恢復正常班距。然而，過去通勤人多的情況並非沒有發生過，4天內連續兩次在板南線發生卡門事件，讓通勤族感到非常氣憤。
