東京迪士尼及加州迪士尼的遊樂設施故障事件引起遊客恐慌，多位遊客分享了驚險經歷。一名民眾與朋友在東京迪士尼西部樂園搭乘「巨雷山」雲霄飛車時，被困在5層樓高的軌道上約5分鐘，由於語言不通，只能聽懂部分廣播內容，讓他們感到不安。另有遊客在加州迪士尼的「幽靈公館」遊玩時遇到故障，不得不走回起點，園方則提供快速通關券作為補償。旅遊專家提醒，國內外遊樂園門票通常不含保險，建議旅客出遊前自行加保。
仲先生與朋友前往東京迪士尼西部樂園遊玩時，搭乘「巨雷山」雲霄飛車卻遇到意外狀況。他們在遊玩過程中突然被卡在5層樓高的位置，動彈不得約5分鐘才恢復運作。仲先生表示，當時由於只能聽懂廣播中的數字，無法理解其他日文內容，讓他們感到相當緊張，尤其是停在斜坡位置更令人擔憂。從影片中可見，友人被嚇得笑不出來，顯示當時情況的驚險。
另一位遊客也分享了8月底在加州迪士尼的類似經歷。她在「幽靈公館」遊玩到一半時，設施突然全部開燈並停止運作，園方提供快速通關讓遊客可以再玩一次。此外，她還遇到「印地安那瓊斯」設施因機械故障而需多等20分鐘，甚至有設施在走到門口時宣布暫停運作，顯示遊樂設施故障狀況不斷。
旅遊作家943提醒大家，國內外的遊樂園門票通常不包含保險。她建議，如果擔心安全問題，應該在旅遊前購買國內的旅遊不便險或國外的旅遊不便險，這些保險有時會包含醫療險或意外險部分。雖然遊樂園若發生機械故障時，園方通常需負擔醫療責任，也有公共責任險，但若遊客特別擔心，仍可在出發前於國內另外加保，為自己的旅遊安全多一層保障。
