自2024年4月26日起，中華郵政宣布暫停收寄往美國的包裹服務，引發許多有親友在美國的民眾關注。這項變動源於美國即將於4月29日取消價值800美元（約台幣2.4萬元）以下小額包裹的免稅優惠。民眾現在只能改用商業快遞寄送包裹，但運費不僅比郵局貴1至2倍，還需額外支付20%的對等關稅，讓許多習慣定期寄送物品給美國親友的民眾感到困擾，甚至考慮暫停寄送。
許多民眾發現郵局櫃檯張貼了不再收寄美國包裹的公告後，紛紛表示這對有親友在美國的人影響重大。有民眾表示，他們每年會寄送1至2次內衣內褲等棉質物品給在美國的家人，因為台灣的產品較適合台灣人的體型。目前郵局仍接受寄送文件類物品，但個人物品和小型電商常用的包裹類已經停收。
中華郵政郵務處長柯清長解釋，每年郵政寄送到美國的800美元以下免稅貨品約有34萬件，佔總量97%，預估一年將損失約3.6億元收入。他進一步表示，美國取消免稅優惠影響了郵政約14%的業務，而國際郵件在整體郵務量中約佔1%，但在營收部分則接近10%。
雖然民眾可以轉向其他快遞公司寄送包裹，但價格差距顯著。以1.5公斤的快捷包裹為例，中華郵政原本收費1310元，改用DHL則需2499元，聯邦快遞更高達3958元，不僅比郵局貴出2至3倍，還需另外計算20%的對等關稅。
面對這樣的變動，有民眾表示會更謹慎考慮寄送物品的必要性，因為關稅會大幅增加成本。也有民眾認為可以先觀望情勢發展，畢竟美國政策可能會有變化。對於不急需寄送的包裹，許多人選擇暫時擱置。
中華郵政表示，國際郵政公司已著手建立從寄件人端收取稅款的機制，中華郵政也會跟進研擬相關措施，但目前尚無法確定具體實施時程。
