為強化社會安全網第二期計畫，新北市持續徵才、育才、留才，並招募「社工助理」；希望在社工前輩的指導和協助下，學習社會工作服務的內涵與個案應對相處的技巧，協助專業社工處理個案與行政工作，培養未來社工人才。
新北市社會局社工科長劉彥伯表示，社工助理以大三以上或研究所在學學生為主要對象，工作期限最長1年半，負責陪同就醫、個案接送、電話問安，以及資料建檔、物資整理等行政事務；新莊社福中心徐社工說，曾擔任社工助理的經驗，讓他上任後更快獨當一面，也深刻感受到助理培訓的助益。
新莊社福中心督導高涓娟觀察，對有意願投入社會工作的學生來說，社工助理能從實務服務中累積專業能力，也讓社福中心成為人才培育的土壤；學生助理說，透過與個案互動，在社工前輩引導下，學習傾聽與回應，對社會工作有更深入了解，未來也希望投入助人工作，深入了解更多元的社會議題。
社會局長李美珍強調，新北人口多、幅員廣，社福中心面臨複雜社會問題，招募社工助理可減輕第一線工作負擔，讓學生提前探索社會工作實務，歷練完整；未來挑戰更具準備，招募單位包含新北市14個社福中心、家防中心、社區心理衛生中心等，最新招募訊息可至新北市政府官網「市府徵才」查詢。
