明明是學生身分怎麼卻沒辦法買學生優惠票呢？一位剛升高三的邱同學投訴，他穿制服背書包，帶學生證，到高捷站內要買學生幸福卡月票，但站務人員告訴他，他的學生證註冊章還沒蓋，所以沒有辦法以購買，讓他覺得很不合理。
穿制服背著書包，暑假過後即將升高三的邱同學，來到高捷想買一卡通學生優惠票，卻遇到這樣的情況。高捷站務人員：「你這要有101年度的註冊章才可以。」
學生證沒蓋註冊章，想買優惠票，硬生生被拒絕，其實問題出在，邱同學100學年度的註冊章忘了蓋，剛開學，校方統一蓋101年的註冊章還得經過2天以上的工作日，空白的註冊欄，讓他空有學生身分，卻享受不到優惠票價。
投訴人邱同學：「都已經穿著制服了，為什麼很明顯是學生身分，卻不能買。」
儘管學生打扮，還帶了學生證，辦不了卡，他認為，高捷擺明在刁難人。使用學生幸福卡民眾：「比較不合理，比較不便民。」
高捷公關張玨瑋：「怕說學生有可能是休學了，或是他下個學期並沒有想要註冊，希望可以提供學校註冊證明，或者學校寄來的註冊單，還是學費繳費單。」
其實高捷推出的學生一卡通優惠，1個月只要799，就能不限次數搭乘捷運公車，高鐵也針對大專生，推出特定時段，5或7折優惠票價，只是都得出示學生證上的註冊章，確認在學身分，而台鐵針對通勤族推出的月票優惠，因為不限定身分，就沒有查驗證件困擾，只是民眾在購買優惠票之前還是得看清規定，以免還沒買到便宜，就先一肚子氣。
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