台北捷運文湖線在上班尖峰時段發生異常警訊，導致多部列車停駛，大批民眾被請下車，使月台擠得水洩不通。北捷雖緊急調度客運協助接駁，但因人潮過多，許多民眾表示已等候約一小時，交通大亂讓許多上班族面臨嚴重遲到困境。有民眾無奈到想直接請假，也有人在取得捷運人員同意後，乾脆在月台上享用早餐，還有不少人拍下故障告示牌作為向公司解釋遲到的證明。
一位女性民眾表示，她從捷運下車後轉搭公車，等了20分鐘仍等不到，只好又回到捷運站。她無奈地說，當有車輛到站時，車門開開關關的也進不去，後來她想去等公車，但公車也等不到，甚至考慮直接請假。
面對確定遲到的情況，許多民眾除了索取誤點證明外，也紛紛拿起手機拍下列車故障告示牌，作為向公司回報遲到的證明。一位民眾表示，這種情況不是大家願意看到的，建議先跟主管說明情況。還有民眾因等候時間過長，在獲得捷運人員同意後，直接在月台上吃起早餐來。
這次捷運無預警出包，讓台北上班族經歷了一段漫長又緩慢的上班路程，不少人因此遲到30分鐘至1小時，只能期待公司能夠體諒這種特殊情況。
