買家具變空氣！台中GUGU無預警停業　41人210萬訂金跳票

記者陳祁報導
發佈時間：2025/07/25 11:34
最後更新時間：2025/07/25 11:34

GUGU無預警倒閉。（圖／TVBS）

本土家具品牌「GAGU」日前爆出因資金問題，竟無預警停業，許多消費者向台中市西屯區環中路上的「GAGU」分店購買家具，卻發現該店無預警停業，已訂購的家具未如期交貨，讓消費者相當傻眼，並向台中市政府反映，對此，台中市政府法制局表示，呼籲業者出面提供解決方案；另外，提醒消費者，盡速催告業者限期履約，如逾期未履約可主張解約退款。

近日台中市政府接獲多名消費者來電諮詢反映，稱位於台中市西屯區環中路上的家具廠商「GAGU」無預警停止營業，已訂購的家具未如期交貨。消保官表示，「GAGU」品牌家具在台北、台中、台南，分別有家谷生活網路股份有限公司、家谷生活美學股份有限公司、家谷生活創意股份有限公司等3家公司設立營業門市，但目前均聯繫不上負責人，業者於台中營業門市亦大門深鎖，客服電話無人接聽。

台中市政府法制局消保官呼籲，業者應出面提供解決方案；另提醒消費者，盡速催告業者限期履約，如逾期未履約可主張解約退款，使用信用卡付款者，得向發卡銀行洽詢申請爭議款程序，若以匯款或現金支付者，得向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償，以維護自身權益。

消保官指出，很多消費者已預繳定金訂購家具或室內設計裝潢，因此非常擔憂業者可能無法如期履約。市府統計截至7月24日10點止，已受理41件消費者申訴案，爭議總金額約210萬元。

消保官呼籲，公司負責人應善盡企業責任，即刻出面說明現況並提供解決方案；另外，提醒消費者，盡速催告業者限期履約，如逾期未履約可主張解約退款，使用信用卡付款者，得向發卡銀行洽詢申請爭議款程序，若以匯款或現金支付者，得向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償。

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