暴雨突襲桃園!台鐵軌道淹水影響逾5千人 退票措施看這
- 記者:張良瑜
- 發佈時間:2025.04.10 14:56
- 最後更新時間:2025.04.10 14:56
- 記者:張良瑜
- 發佈時間:2025.04.10 14:56
- 最後更新時間:2025.04.10 14:56
臺鐵退票措施出爐。(圖/胡瑞麒攝)
今(10)日上午鋒面通過,上午10點左右,受桃園地區豪大雨影響,臺鐵公司9點52分起內壢站至富岡站間東、西正線積水超過軌面,無法開行列車,東、西雙線暫時停駛,影響超過5千人,臺鐵公司稍早公布退票作業及辦法。
臺鐵公司表示,桃園地區豪大雨積水超過軌面,事發後指派工務人員現場監視水情,於10時20分成立一級應變小組,內壢=富岡間啟動公路接駁協助輸運旅客。
臺鐵公司指出,自11時53分起內壢=富岡間積水已退,內壢=富岡間恢復雙線通車,12時10分起取消公路接駁。統計至12時30分止,總計影響23列次,總延誤時分為168分,旅客約5,210人。
臺鐵指,旅客預定乘車班次因受豪雨影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,得自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理,免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商之規定扣手續費後退票款。
使用信用卡購票旅客,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶;因列車運行中斷、停駛、取消,於途中中止旅行者,退還未乘區間票款;於起程站中止旅行者,或折返回起程站,退還原票票款;改乘較低等級列車者,退還車種間票款差額,持中斷區間臺鐵公司定期票旅客,依車站公告延長有效期間一日。





