中華電信部分維修業務，交給旗下子公司，內部有1千5百多名維修員要連署討公道，他們出面控訴，工作環境危險外還量多，一人作業爬電桿就算了，一天還得爬5支電桿，如果沒在時間內完成，會被扣績效獎金，認為公司不重視他們的命，對此中華電信表示不同工不能比較。
穿好裝備架好梯子，踩上階梯，要爬上10公尺高的電線桿，但就算綁好安全防護，往上爬梯子越來越晃，沒有另一人在下方幫忙加固梯子，讓人看了都捏一把冷汗。
投訴基層維修員：「穿裝備就要穿半小時，然後夜市上班只能3點半到4點5點，我們每一件都需要爬棚架，或是要架梯子作業，基本上我跑不完。」
中華電信子公司，宏華國際維修員，無奈說一人作業成了日常。
光是穿裝備就要半小時起跳，通常一天平均可能爬到5.6桿，4點半沒完成績效獎金就會影響。
投訴基層維修員：「一天至少都爬10幾支完全一個人要修，光路程就一兩個小時怎麼修，兩個人比較安全，至少說你從山上山區還有人可以打救護車救人，做得比中華電信多，可是沒有領的比他們多錢。」
跟時間賽跑也等於是在用生命拚搏。
投訴基層維修員：「那山區部分只有我一個人，啊到很高5.6米以上，摔下去都沒人發現，身體上的累跟心裡的累，中華電信的人，他們一次出去都三四個人，四、五個人這樣作業不平衡，因為我們的安全我們的命也是命。」
講到哽咽字字句句痛在心裡，自己也因為一人高處作業留下後遺症，不能再爬高，摔下來一年就超過6起。
基層維修員向上反映過卻。
基層維修員求助無門，已經有1500多人連署簽下陳情書，不排除集結上街抗議。
中華電信發文字聲明表示，宏華子公司是獨立自主公司，屬性人力專業業務重心資源均不相同，不屬於勞基法規範同工同酬，不適合直接做同仁之間的薪資福利比較，會一如往年依公司制度以及營運狀況，做薪資檢視及估算，4月提報董事會依許可之範圍內進行薪資調整。
