民眾到韓國旅遊，到機場周圍的名產店，購買韓國旅遊必買的伴手禮「樂天巧克力」，帶回台灣正準備要分送出去，發現其中6瓶裝內骰子大小的巧克力，全部發霉黏成一塊，民眾看了差點吐出來，直呼真的是太噁心了，但消保官表示，台灣消保法並不適用在國外購買的商品，消費者要求償，還得透過外交平台，或是經由代理商協調，因此當下沒有發現問題，回國後恐怕都很難求償。
當事人：「韓國買回來的巧克力。」
民眾8月中，剛從韓國機場名產店買回來的樂天巧克力，原本開開心心準備享用，沒想到打開之後，卻差點吐出來。當事人：「剛剛拆的，封條都還在這邊，發霉。」
瓶子裡的骰子巧克力早已經全部發霉，上頭佈滿灰白色霉菌，黏成一塊，看起來有夠噁心，正常情況應該是像這樣，粒粒分明的咖啡色香甜巧克力，卻全部變成發霉的白巧克力，更誇張的是出問題的不只1瓶，而是一整盒6瓶通通發霉，不能吃。
出問題的就是韓國知名品牌，樂天巧克力，曾邀請知名韓星張娜拉拍廣告，甚至大手筆邀請偶像團體BIGBANG，擔任形象大使，更是近年民眾到韓國旅遊，指定必買的伴手禮，民眾慕名採購，明明還在保存期限內，卻全是問題巧克力。消保官康馨任：「商品跨國的部份，(求償)還得透過外交單位，有一個跨國消費爭議的平台。」
消保官表示，在國外購買的商品不適用消保法，民眾當下沒有發現問題，只能透過代理商或經銷商協調，但身為韓國十大企業之一，更是民眾必買伴手禮，黑巧克力變成發霉巧克力，恐怕已經讓消費者信心，大打折扣。
◎畫面民眾提供
