金融詐騙猖獗,手法更是防不勝防,即便警方偵破犯罪集團、鎖定了帳戶,民眾的血汗錢,大多仍然難以追回。因此銀行機構,近年紛紛組織聯盟,更積極發展新系統,借助刑事局的資料和樣本模型,訓練AI,設法在詐騙集團剛啟動異常交易時,就攔下金流。不過防詐效能是否可以顯著提升,資安專家認為,仍得看金融業彼此的資訊交換狀況。

刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「這個平台它可以顯示,就是ATM銀行的代碼,以及它機台的代號,所以其實受理單位可以在第一時間,就可以知道說,這個歹徒在哪一個機台去做提領,那所有的銀行,也都有加入這樣的聯防的系統。」
不僅能循線追蹤詐騙集團取款位置,受害者的辛苦錢被轉了幾手,還是流向了非實體帳戶就快變成虛擬貨幣,頁面當中都一目了然,今年二月全新上線的警示帳戶聯防系統,運作首次亮相,警方期盼能有效聯手金融業夾擊不法之徒,ATM螢幕突然跳出警示畫面,提醒要轉帳的民眾多想兩秒,先向銀行確認再動作,原因是對口帳號有明確風險,在AI協助下,銀行在這一回防詐對決中暫時勝出。
盡可能超前部署,起因詐騙集團的應對速率,讓金融機構芒刺在背,即便和警方攜手組成的「鷹眼聯盟」,已經運作有時。
台北富邦銀行金融安全部副總經理蔡佩玲:「詐騙集團他之所以可以在金融機構,把這個錢轉來轉去,其實他利用的是金融機構跟金融機構之間,資訊不透明,那36家銀行在今年會推出一個最重要的,叫做鷹眼照會,那鷹眼照會它其實是透過一個大平台,各家銀行都可以在不到一秒的時間內,就交換帳戶有哪些資訊有問題。」
利用AI金融機構跨行組團群攻,成了當前趨勢,包括國泰金等多家銀行,推動的「聯邦學習模型」,藉由分享詐騙樣態,增加可疑帳戶的辨識機率,由金管會推動成立的「金融產業科技聯盟」中,各家業者交流後也有所斬獲,例如玉山金的「金融無塵室」,假設A帳戶已經被宣示為可疑,透過系統比對其餘金流經過的帳戶,也將通通被設控攔截贓款。
刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「那設控帳號最主要的目的就是,裡面還有錢,我們可以即時把這個錢圈下來,不讓它再被移轉出去。」
數辰創意科技執行長高辰晞:「這些模型就代表是一個,一般人物的狀態,那他的使用習慣會有一個,類似像我們都是一般大眾,我們不會每一次今天忽然,平常都只有1千2千,都去ATM領錢,忽然間跑去銀行,匯了一個30萬50萬100萬,這個都是異常。」
其他正在驗證的應用做法,包括結合ATM的攝影鏡頭,運用AI分析提款人,不過技術仍有明顯瓶頸。
模型中的樣本有限,但是車手外觀和行動方式,可能性無限,而且帳戶交易狀況,攸關各金融單位自身利益,不可能完全開誠布公。
來毅數位科技副總劉彥伯:「這種大數據模型的這種演算,事實上還是會導致很多的誤判,所以變成說銀行端不能完全百分之百,去使用這樣的模型這種模組,直接放在銀行端然後就不管它了,詐騙集團目前的方式,還是透過大量的人頭帳戶的這種生成,然後再來是因為,現在有很多的非實體銀行,所以它是透過這種所謂線上銀行,來做開戶然後來做交易,那這個部分就不是所有的銀行端,都有辦法可以去發現它。」
專家建議,除了公部門應加入建置共同標準的數據模型,第一線臨櫃驗證,仍然是銀行防詐重要保險機制。
刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「我今天帳戶變成警示帳戶,其實就沒有太大的意義,因為我會變警示帳戶,代表我民眾去報案了,然後這個帳戶已經確實,被拿來作為詐騙工具,然後我們會發現,很多警示帳戶裡面的錢,其實都沒有的。」