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AI阻詐「打群架」 警方新系統聯手金融聯盟 盼搶先設防線

記者 葉郁甫 / 攝影 羅士朋 陳儒桓 崔重群 報導
發佈時間:2025/03/27 22:16
最後更新時間:2025/03/27 22:54

金融詐騙猖獗,手法更是防不勝防,即便警方偵破犯罪集團、鎖定了帳戶,民眾的血汗錢,大多仍然難以追回。因此銀行機構,近年紛紛組織聯盟,更積極發展新系統,借助刑事局的資料和樣本模型,訓練AI,設法在詐騙集團剛啟動異常交易時,就攔下金流。不過防詐效能是否可以顯著提升,資安專家認為,仍得看金融業彼此的資訊交換狀況。

圖/TVBS

 
防詐抓詐無先後之分,新的天羅地網,已經悄悄架起。

刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「這個平台它可以顯示,就是ATM銀行的代碼,以及它機台的代號,所以其實受理單位可以在第一時間,就可以知道說,這個歹徒在哪一個機台去做提領,那所有的銀行,也都有加入這樣的聯防的系統。」

不僅能循線追蹤詐騙集團取款位置,受害者的辛苦錢被轉了幾手,還是流向了非實體帳戶就快變成虛擬貨幣,頁面當中都一目了然,今年二月全新上線的警示帳戶聯防系統,運作首次亮相,警方期盼能有效聯手金融業夾擊不法之徒,ATM螢幕突然跳出警示畫面,提醒要轉帳的民眾多想兩秒,先向銀行確認再動作,原因是對口帳號有明確風險,在AI協助下,銀行在這一回防詐對決中暫時勝出。

 
台北富邦銀行金融安全部副總經理蔡佩玲:「我們的AI同事它會在過交易的時候,去算所有交易的分數,然後它就會第一時間跟我們講,那我們把所有資料撈出來,發現它可以在被害人被騙之前,就被害人去報案之前的,三個禮拜到一年,AI同事都有正確去做攔阻,它先學習了詐騙集團怎麼做,所以它回到我們的正常交易的時候,只要它發現這個交易,跟詐騙集團的做法一樣它就會舉手。」

盡可能超前部署,起因詐騙集團的應對速率,讓金融機構芒刺在背,即便和警方攜手組成的「鷹眼聯盟」,已經運作有時。

台北富邦銀行金融安全部副總經理蔡佩玲:「詐騙集團他之所以可以在金融機構,把這個錢轉來轉去,其實他利用的是金融機構跟金融機構之間,資訊不透明,那36家銀行在今年會推出一個最重要的,叫做鷹眼照會,那鷹眼照會它其實是透過一個大平台,各家銀行都可以在不到一秒的時間內,就交換帳戶有哪些資訊有問題。」

利用AI金融機構跨行組團群攻,成了當前趨勢,包括國泰金等多家銀行,推動的「聯邦學習模型」,藉由分享詐騙樣態,增加可疑帳戶的辨識機率,由金管會推動成立的「金融產業科技聯盟」中,各家業者交流後也有所斬獲,例如玉山金的「金融無塵室」,假設A帳戶已經被宣示為可疑,透過系統比對其餘金流經過的帳戶,也將通通被設控攔截贓款。

刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「那設控帳號最主要的目的就是,裡面還有錢,我們可以即時把這個錢圈下來,不讓它再被移轉出去。」

數辰創意科技執行長高辰晞:「這些模型就代表是一個,一般人物的狀態,那他的使用習慣會有一個,類似像我們都是一般大眾,我們不會每一次今天忽然,平常都只有1千2千,都去ATM領錢,忽然間跑去銀行,匯了一個30萬50萬100萬,這個都是異常。」

其他正在驗證的應用做法,包括結合ATM的攝影鏡頭,運用AI分析提款人,不過技術仍有明顯瓶頸。

 
數辰創意科技執行長高辰晞:「每一個人在這樣的樣貌上,其實大家行為是不一樣的,所以它其實沒有辦法去,完全是精準的去做到這樣的判斷,因為我們可能沒有那麼多的資源跟能量,去做到一對一,因為我們也是一個很(法治)治安的國家,所以沒有辦法做到去識別化以後,還可以針對到一對一這個動作。」

模型中的樣本有限,但是車手外觀和行動方式,可能性無限,而且帳戶交易狀況,攸關各金融單位自身利益,不可能完全開誠布公。

來毅數位科技副總劉彥伯:「這種大數據模型的這種演算,事實上還是會導致很多的誤判,所以變成說銀行端不能完全百分之百,去使用這樣的模型這種模組,直接放在銀行端然後就不管它了,詐騙集團目前的方式,還是透過大量的人頭帳戶的這種生成,然後再來是因為,現在有很多的非實體銀行,所以它是透過這種所謂線上銀行,來做開戶然後來做交易,那這個部分就不是所有的銀行端,都有辦法可以去發現它。」

專家建議,除了公部門應加入建置共同標準的數據模型,第一線臨櫃驗證,仍然是銀行防詐重要保險機制。

刑事警察局詐防中心金融股股長洪丞奇:「我今天帳戶變成警示帳戶,其實就沒有太大的意義,因為我會變警示帳戶,代表我民眾去報案了,然後這個帳戶已經確實,被拿來作為詐騙工具,然後我們會發現,很多警示帳戶裡面的錢,其實都沒有的。」

 
人力銀行最新調查指出,有8成65的受訪上班族表示曾經遇過詐騙,平均財損達21萬,而過去一年警政署統計,國內被警示的人頭帳戶多達14.9萬,金融機構最大苦主,又以中華郵政的1萬691戶最多,和前一年相比暴增77%,能不能「魔高一尺道高一丈」,銀行對抗詐團的鏖戰成本,是信譽和用戶的人生。


#聯防系統#金融詐騙#警方#犯罪集團#防詐#AI

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