南投埔里一家號稱當地唯一星級飯店，入住一晚最低1500元，是陸客團來埔里最常住的飯店，現在卻被離職員工爆料，棉被一年只曬1到2次，被單幾乎沒有洗過，床單要是不髒，清潔人員只會拉平，不會更換，但業者說都有換洗，一切清潔的SOP都按照公司規定，但離職員工自拍影片讓社會公評。
飯店走廊上，髒毛巾、髒浴巾堆成一座小山，飯店人員說，這些都是準備要送洗的，但是這家飯店，卻被自家員工爆料，給客人蓋的棉被被單，一年洗不到一次。
員工：「不用收啊，沒有人說要收。」離職員工：「可是，這樣很噁心欸。」員工：「客人反應了才會去換啊。」離職員工：「都沒有洗嗎？」員工：「沒有，都沒有換過。」
房務人員在客房裡整理床務，爆料員工就在一旁錄影搜證。離職員工：「那叫你們來睡你們敢睡嗎？」員工：「不太敢啦，我不知道欸，不太想睡。」離職員工：「唉唷，所以你們直接把它拉掉，直接再裝回去。」員工：「對啊。」
員工說，客人退房後，床舖的部份，會更換的只有枕頭套還有床單，被單則是不換，繼續留給下個客人使用，這家位在南投埔里，號稱平價消費的星級飯店，住宿最低價1500元，是陸客團來埔里最常住的飯店，員工還說，這些放在倉庫備用的棉被更髒
離職員工：「這種棉被更糟，10幾年沒洗過了。」
員工還把防火巷堆放雜物的情況也拍下來，游泳池的水不乾淨，甚至還有田螺在裡面，員工這麼一爆料，飯店業者出面解釋。飯店業者：「我們都是委託這個專業的清洗工廠來幫我們做處理，爆料的這個來源的話，我想並不是事實。」
一般合法飯店，其實只要客人退房後，床舖上除了床墊以外，全都會換上乾淨的，才算正常SOP，業者除了被員工指控清潔不當，員工還拿出薪資單再爆料，月薪只有1萬8千多，在飯店工作6年，還未達基本薪資，根本不符勞基法。
