搭廉價航空出國真的要記得保旅平險,旅客游先生今天(週三)凌晨原本要搭捷星航空飛到大阪,都過了起飛時間才突然取消航班,同班機的旅客後續行程大受影響,延誤至少6到7小時,原來是因為原定從大阪飛來台灣的班機,機上突然有旅客暈倒,緊急降落在沖繩,接著就原班機折返回大阪。

原定2/12捷星航空GK50台北要到大阪,凌晨2點半該起飛,2點38分被臨時通知航班取消,原來是更早的班機緊急降落沖繩,因為機上有乘客身體突然有狀況,但飛機落地後救護車還沒到,整個過程花費大約一小時,接著飛機不是往台北而是直接回大阪,,影響所有乘客行程,加上捷星航空沒清楚解釋補償引發不滿。
包括換機票卻沒航班等航班又有補償上限,選擇退票也無法拿回全部機票錢。
班機遭緊急降落旅客羅先生:「飛到一半一般飛機會暗燈就突然就亮燈了,就有看到空姐拿那個心臟去顫器AED過去,再過一陣子之後,就收到那個空服員就說,我們要準備緊急降落,但是要降哪裡還不知道。」
出狀況的班機上有旅客還原,當時飛了將近2小時,但在沖繩待了快4小時又被載回大阪,這趟飛機搭好搭滿花了9小時,而下一班的旅客也連帶受影響。
班機受影響旅客游先生:「跟我們預計的大概是延誤6-7小時,如果我們今天沒有馬上訂到下一班飛機,那我們這趟就打水漂了。」
旅遊達人布萊N:「選位費的部分來講,其實很多航空公司在做條款的時候,就寫得非常清楚,如果遇到機型變更或臨時遇到事故的話,這個選位費可能就不退。」
有些廉價航空退費時只給代金券,就是希望把現金流留在公司,只能提醒旅客搭廉航旅平險記得保,真有狀況有個補償也不無小補。





