「曾經的客運龍頭怎會淪落於此！」有網友在社團曬出國光客運內部公告，原定5日發放1月薪水，卻受政府補助撥款流程影響，有9千餘萬元未入帳，導致薪水拖欠，並向同仁表達歉意。稍早，公路局針對未撥付款項也做出回應。
網友在《匿名公社》發文稱「曾經的客運龍頭怎會淪喪至此？」並貼出國光客運的內部公告，公告中指出，1月本薪原定2月5日發放，但受到政府補助款撥發作業流程影響，至今仍有9千萬尚未入帳，導致薪水無法如期匯至同仁帳戶，公司在此致上萬分歉意。
接著國光客運強調，負責部門已向主管機關反應，盡速辦理補助款撥發作業，待收到款項後，會立刻轉發匯入同仁帳戶，最遲將會在2月20日下午17時前連同獎金一同入帳。至於112年度特休未休代金，則會在今（5）日下午17時前撥發。最後國光客運提醒，公告為公司內部文件，希望同仁遵守工作規則，勿擅自散佈非公司場域及私人訊息，避免衍生困擾。
據《壹蘋新聞網》實際致電，國光客運副董起初皆稱發薪正常，但提及內部公告時，僅回應自己只是投資方，詳細資訊得向管理階層透露，隨即掛斷電話。
消息曝光後，不少親綠網友在臉書發文譴責國民黨、民眾黨，因為肆意刪除預算，導致客運公司連薪水發放都成問題，紛紛號召員工們站出來力挺罷免行動。
針對網上謠傳，公路局稍早也出面澄清，針對各客運業者申請的補貼款，已在春節1月23日前撥入業者帳戶。至於國光客運公告中稱，有9000餘萬元政府補貼款未撥發，經查是包含「地方政府及觀光署台灣好行」約2500餘萬元，還有公路局「客運虧損補貼」約6500萬元。
至於6500萬元的補貼款項之所以未給付，公路局解釋，乃因「國光客運內部作業以致未於年前提出申請」，其中2400萬元國光客運已在今日補齊資料，將盡速核撥；剩下的4100萬元，客運內部尚在整理未申請。
