有民眾指控，除夕和家人到台北農安街的「三井日式料理」圍爐吃飯，光是後位就等好久，入座後每道菜也都要等半小時，食物還是冷的，跟家人回家都腹瀉，多名顧客湧進該店一星評論洗版。業者解釋，當天是因為系統出狀況，但對於食物衛生把關有信心。北市衛生局預計將前往稽查。
一名顧客說除夕團圓飯從晚間7：50等到8-9點才入座，出一道菜都要等到半小時以上菜都是冷的也不熱，回去之後家人們還上吐下瀉，另一個人表示，1/28除夕我們4大2小訂8點，$3800套餐5套總計$18700，催促多次才上第一道菜，孩子們因肚餓，還舔醬油吃，我和媳婦從半夜至今早已瀉肚7-10次，還有人說水果是切一半的櫻桃，上來的A5和牛完全是冷的。
三井日式料理副理邱馨慧：「我們那天無法入座，我們大概整個系統的問題，大概處理一個小時就恢復，食材部分我們當天在整個的過程中在備料的這塊因為人很多，所以周轉率是非常高，所以在新鮮度請大家不用擔心。」
業者解釋因為系統出包，所以影響出餐速度，而食材部分沒有疑慮，但為何出現有人腹瀉還要調查，衛生局回應將前往依食品衛生規範準則，前往稽查，但目前尚未接獲疑似食品中毒的通報。
衛生局食品藥物管理科林冠蓁科長：「針對人員衛生、食材處理，作業場所衛生病媒防治，設施設備管理進行稽查，並要求限期改善。」
限期未改善，依違反食品安全衛生管理法，第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰，不過北市衛生局，如果疑似食品中毒醫院通報6人就醫，按照食安法第41條就必須要停業，民眾開心吃團圓飯，不符預期難免失望，但腹瀉原因究竟是不是衛生疑慮，還有待調查結果出爐。
