科技進步下，長者對於網路安全的知識是否足夠，根據研究，長者在學習新科技會出現矛盾心態，一方面擔心老了會跟不上，但內心又想要接觸，所以，樂齡中心也開始設立3C課程，甚至教育部的第三期高齡教育發展計劃，要把AI學習納入重點。
掃QRcode對年輕一輩來說，是輕而易舉的事，但對高齡者來說，卻是一個新的挑戰。
樂齡學習中心講師蘇正文vs.長者：「要內用還是外帶，你們就選一下(內用)，我們選內用就點下去內用。」
跟著老師步驟，成功掃碼跑出菜單，學完這個還有手機拍照也得學。
樂齡學習中心講師蘇正文vs.長者：「老師那我這樣子呢？啊你現在還沒有拍。拍完了是不是？我拍完了啊。拍完就要看照片，對要看照片然後再轉向。」
出去玩看到美麗景象，如何使用「全景」功能，把它紀錄下來，這堂課負責教會大家，這是樂齡中心特別開設的3C課程。
樂齡中心學員黃先生（86歲）：「第一期有招那個樂齡學習我報名參加，裡面有一個手機課，我連手機都沒有，所以第二(堂)課就去買一個了，我說一定要學不然的話孫子回來，像我一個孫女現在在外國，我可以用這個(手機)跟她聊聊天。」
想和孫子孫女拉近距離，就得學習他們的語言，即便退休了，還是想落實，活到老學到老的精神。
樂齡學習中心講師蘇正文：「很多長者因為在求學的過程當中，他沒有學過這個電腦方面的這個課程，所以變成是說他有一些手機上面的問題，他就必須要問晚輩，但是晚輩的話因為他們工作比較忙，也沒有缺乏一些同理心，所以他就是常常會被唸說，上次不是教過嗎怎麼又忘記了，所以我是建議一些長者他們可以來，自己來學習就可以不求人。」
超高齡化社會來臨，千萬別小看長者的學習力，台師大也做研究提出，中高齡教育政策建議書，綜整國內外研究發現，沒有上網的中高齡者，身心較不健康，社會網絡連結也較弱，而且相較於韓國高齡者上網率高達98%，加拿大90％、瑞典92％、荷蘭93％，以及美國75％，但是在台灣60歲以上的上網率只有56.2%，其中彰化南投雲林等八個縣市更是低於五成，因此建議政府應該建構中高齡數位教育平台。
台師大社會教育學系副教授王雅鈴：「他們(長者)想要學習(科技用品)，但是又害怕因為他怕說他們的認知，或是各方面已經跟不上年輕人了，所以他在學這個部分，他一開始可能就會抗拒，但他其實又想要學習，這種想要接近，又有點退縮的這種矛盾的心理。」
目前教育部所設立的，樂齡學習中心在全台共有370所，每年提供10萬個課程，其中第3期高齡教育發展計劃中，AI科技學習也將納入重點。
台師大社會教育學系副教授王雅鈴：「我們過度的使用我們還是不推廣，但是他可以透過這個方式，他可以保有一個跟社會連結的一個管道，那很多研究發現長輩因為跟，比如說使用手機或是使用一些社群媒體，他可以保有跟社會連結，他會過得更好然後更開心。」
教育部終身司科長楊雅婷：「我們的長者在面對這樣的，一個科技發展的社會，其實AI人工智慧對他們來說，是一個機會，也是一個挑戰，也希望透過這樣的一個方式，引導他們自我學習提升他們的學習力，以及他們媒體識讀、媒體辨識的能力，讓他們能夠有能力去面對，未來可能產生的一些比如說網路詐騙，或者是資訊安全的風險。」
根據台師大的報告中指出，高齡詐騙案近5年增加200％，2020年高齡者被詐騙金額，更高達2.8億元，網路使用能力，和增強媒體識讀知識，培養分辨和了解正確管道，別讓高齡數位落差越來越大。
