有民眾日前使用高鐵站的無障礙廁所,4分鐘後卻警鈴大響,讓他覺得有點尷尬,原來這是高鐵設置的偵測器,只裝在無障礙廁所,因為擔心旅客發生危險,只要「維持同姿勢」超過4分鐘,就會通報站務人員前往關心,另外,台北捷運也有類似措施,進入廁所超過半小時,一樣會通報。
有民眾日前用高鐵廁所,結果超過4分鐘,警報聲大作讓他感到有點尷尬,這才知道真的會偵測,而這張告示標語,上面寫得很清楚,廁所內設有感應器,一旦感應器作動的話,站務人員就會來敲敲門。
聽聽這個警鈴聲,響起來的音量還滿大聲的,甚至還會閃紅燈,連其他搭車乘客,可能都會跑來關心,到底發生什麼事情。
有民眾覺得,4分鐘太短了,但也有人看法不同,認為這樣可以避免佔用,而且旅客要是發生緊急狀況,像是暈倒或無法動彈,才能夠及時發現。
而高鐵也回應,這是無障礙廁所,才有的紅外線偵測裝置,而且是沒有如廁時間限制,因為意外發生的,黃金救援時間,大約是4到6分鐘,這是跟醫療單位討論後,才設定的警示提醒時間。
記者黃凱靖:「不只是高鐵,台北捷運也有類似的措施,如果您進入廁所,超過30分鐘的話,一樣是會有警示的通報。」
台北捷運從2013年開始,就有這樣的關心機制,甚至還會派清潔人員,定時巡視狀況,另外台鐵則是列車上的廁所,如果發現有人用太久,列車長會視狀況,依SOP操作解鎖。
民眾使用廁所前,還是要看清楚相關規定,避免一個沒注意,讓警鈴聲迴盪在車站裡頭。
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