虎航高雄直飛富國島,週一才剛首航,今天週五(11/1)就出狀況,原定早上8點起飛,已經在跑道上,突然急煞後折返,旅客在現場等了3、4個小時,才說要延期改明天起飛!虎航證實,也連帶影響到富國島回小港的旅客,因為用同一架飛機串飛,也要跟著改期。
面對乘客團團包圍,航務人員一而再再而三解釋,虎航IT493,高雄飛富國島航班,1號早上臨時取消,原本飛機已經在跑道準備起飛,突然急煞後折返。
機上旅客:「已經在跑道上跑出去了,又緊急煞車就開回來,說引擎有問題。」
直接少了第一天,行程大亂,也有旅客很樂觀,虎航協助安排住進高雄市區的星級飯店,原本6日富國島行程,變成1日高雄遊加5日富國島。
機上旅客:「我覺得不錯啊,安排得很好啊他們很好,旅行社會扣錢,因為少一天就扣一天的錢。」
機上旅客:「應該覺得是蠻幸運的,因為還沒起飛,對如果起飛這下真的是。」
高雄起飛約有103名旅客受影響,1日航班延後到2日同一時間8點起飛,但受波及的,還有從富國島回小港的旅客,因為使用同一架飛機串飛,從高雄就飛不出去了,導致富國島也飛不回來,上百位旅客滯留當地機場。
機場旅客:「大批台灣人滯留富國島機場,有家歸不得,心情非常的鬱卒。」
虎航證實,高雄起飛前因為發動機訊號異常,也就是引擎故障,基於飛行安全安排檢修,進而影響回程航班,高雄直飛富國島,虎航在10/28週一才剛開航,意外出狀況,考驗航空公司的應變能力。
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