因應颱風,賣場和超市的備貨量,都得超前部署,從上禮拜五(9/27)山陀兒,都還沒成形,就已經跟物流中心溝通,預期假日民眾都會先搶購一波,除了擔心風雨太大,沒辦法出門,也擔憂颱風到來,菜價會上漲,所以颱風的到來,也考驗著賣場的配貨應變能力。
泡麵也同樣是,颱風天來被列為必買商品,就怕風雨太大,不能外出買飯,乾糧類泡麵冷凍食品,都是店員們勤補貨的重點。
全聯行銷部協理劉鴻徵:「特別是葉菜類因為這個產地,要搶收的話也是需要時間,那我們透過這個提前,大概兩到三天的一個時間來做一個搶收的一個工作,那也跟這個供應商這邊來談好這些價錢,那通常來講颱風期間的話,不但不會漲價還會想辦法,透過一些促銷的一些方式,乾貨的部分泡麵的部分的話,也都會做一個倍數的一個調整,那讓這個供貨的部分,不會因為颱風天來中斷。」
物流超前部署運作,只要有營業,盡量確保貨源充足。
全聯行銷部協理劉鴻徵:「門市這邊的話,也會做一個專區的一個陳列,做好相關的因應,那我們這邊也會透過這個LINE的推播,或者是透過一些自媒體的告知,提醒消費者要做好防颱的一個準備,那消費者在透過這樣子的一個告知之下,也可以充分滿足他們所需的一些,颱風天所要準備的一些商品。」
記者周祐萱:「而來到另一家賣場,他們的葉菜類備貨量,也是比平常多出了4到5成以上,而且是上禮拜五就開始來啟動了颱風機制,最主要的原因就是因為預期到,假日會是採買人潮最多的時候,至於在蛋類還有肉類的備貨量,也是比平常多出兩成以上。」
因應消費者的需求量增加,隨時滾定調整儲備,而冷凍冷藏類,氣炸鍋常見的產品,甚至是火鍋料,賣場都觀察,每回颱風到來,都很容易被搶光的商品,因此這次的備貨量,也拉高到平日兩成以上。
家樂福公共事務部北區經理張君鴻:「在豬肉的部分雞肉的部分的養殖,一些當然直接性的關聯,然後可能是在農場的關係,在戶外的狀況上面,可能就會間接影響到,是不是之後肉類會漲價或是,蛋類會不會原本好不容易調降又漲回去,所以消費者比較關注在這一塊,如果說(颱風後)有可能會有所謂的調漲的話,我們還是會有一些相關的優惠因應對策。」
應變動作早在上禮拜五,在山陀兒還沒成颱,從物流配貨到門市,就已經開始聯繫溝通。
現在賣場連鎖超市都已建立,自己的物流中心,也因此在配貨上能一條龍溝通。
美廉社公關發言人吳致萱:「乾貨的備貨量大約有三倍,那在冷凍(商品)大概會,進行雙倍的備貨量,那其實像水我們往常,大概會提升到十倍左右,因為我們有物流中心倉儲的部分,所以我們在颱風來的時候,比較不會有緊急備貨的問題,那會提供這個安全的備貨量,供民眾放心採購。」
尤其山陀兒前進的速度又很慢,對台灣影響時間可能拉長,也考驗著各家賣場,配貨調度的應變能力。
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